тема Re: Sony Bravia 2015 в Телевизоры

Sony Bravia 2015

Ando2004Ando — Wed, 30 Dec 2020 09:17:30 GMT

мой сони бравия когда я нажму кнопку 'home' этот home не открывается. пульт четко работает. пожалуйста помогитеее

Re: Sony Bravia 2015

zvg556569 — Wed, 30 Dec 2020 13:41:16 GMT

здравствуйте, попробуйте сделать сброс на заводские настройки

Re: Sony Bravia 2015

SonySupportRussia — Wed, 30 Dec 2020 14:23:06 GMT

Добрый день! В первую очередь необходимо проверить исправна ли сама кнопка: реагирует ли индикатор на телевизоре при нажатии на кнопку HOME, появляется ли ИК-сигнал при нажатии на кнопку HOME (можно увидеть через камеру телефона).
Если телевизор не реагирует и сигнала нет, Вам следует обратиться в ближайший АСЦ для диагностики и ремонта, если потребуется, устройства. Контактные данные Вы можете уточнить на нашем сайте: https://locator.sony/ru_RU/servicecenters/?zoom=3&latitude=53.6773528&longitude=99.2158619&categories=televisions-projectors
В данном случае рекомендуем Вам произвести сброс настроек пульта следующим образом:
Извлечь батарейки, нажать и удерживать кнопку вкл/выкл в течение 10 секунд, вернуть батарейки в пульт.
Также произведите перезагрузку телевизора, посредством отключения его от сети питания на 2 минуты.
Если предыдущие варианты не помогли, необходимо выполнить принудительный сброс до заводских настроек. В зависимости от модели сброс происходит разными методами. Вы можете обратиться в центр информации для клиентов Sony, чтобы уточнить информацию

Re: Sony Bravia 2015

igorillo — Wed, 30 Dec 2020 22:24:47 GMT

@Ando2004Ando написал (-а):

мой сони бравия когда я нажму кнопку 'home' этот home не открывается. пульт четко работает. пожалуйста помогитеее

Здравствуйте,

... однако, корректности для: отчего же было не начать с полного наименования модели ? 🙄 🤔

Успехов , и рассказывайте...