55XG9505 после factory data reset нет изображения

sony_tvuser — Sun, 24 Jan 2021 11:05:03 GMT

55XG9505 проблема, после сброса настроек (factory data reset) нет изображения, звук и подсветка есть.
После сброса тв перезапустился, появился логотип сони, прошла анимация гугл и сейчас пустой экран, играет музыка, на пульт реакция есть (звук)
телевизор включается и выключается с пульта, прибавляется громкость, видна работа затемнения локальной подсветки, но изображения нет!
Как понимаю должен быть экран начальной настройки Welcome, выбор языка, страны и т.д. но его нет.
Индикатор под экраном горит и мигает на пульт белым цветом, т.е. ошибок нет.
Что было сделано: перезапуск с кнопки питания пульта(5сек), сброс питания (холодная перезагрузка),
принудительный возврат к заводским настройкам (Force Factory Reset ) на Android TV (при наличии у телевизора трех кнопок).
Оставлял тв на ночь включенным, интернет на тв через кабель, после нескольких перезагрузок теперь и музыка не играет, на пульт звук есть.
Ничего это не помогло, остается обращаться в асц? Можно как нибудь принудительно прошить тв через усб флешку?

Re: 55XG9505 после factory data reset нет изображения

SonySupportRussia — Sun, 24 Jan 2021 11:57:56 GMT

Добрый день! В данном случае на самом деле Вам необходимо обратиться в АСЦ для диагностики и, если потребуется, ремонта устройства. Если гарантия на телевизор еще не закончилась, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой по телефону 8 800 200 7667 (мы работаем круглосуточно) для оформления заявки на выездной ремонт в АСЦ.
Если же гарантийный срок уже закончился, контактные данные АСЦ Вы можете уточнить на сайте поддержки Sony: https://locator.sony/ru_RU/servicecenters/?zoom=3&latitude=65.2326855&longitude=117.9652192&categories=televisions-projectors

тема Re: 55XG9505 после factory data reset нет изображения в Телевизоры

55XG9505 после factory data reset нет изображения

Re: 55XG9505 после factory data reset нет изображения