Tous les envois du forum dans Ordinateurs et eReaders

Re: problème: pas d'interface "transfert de données" lors du branchement USB

lulu_berlue — Tue, 11 Aug 2020 15:52:51 GMT

Bonjour,

Après avoir énormément galéré, en fait la solution est simple : il faut avoir le bon cable

"Vérifiez que le Reader est directement raccordé au port USB à l’aide du câble USB fourni. N’utilisez pas de duplicateur USB." citation du site de Sony directement

J'ai trouvé un duplicateur USB qui fonctionnait donc ouf, mais celui que j'utilisais avant ne fonctionnait que pour la charge.

Donc à vos placards pour dégoter le cable USB qui va bien !

Re: WINDOWS NE DEMARRE PAS !!!

Salah_86 — Tue, 11 Aug 2020 15:20:13 GMT

Bonjour ezgi29,

Essayez « Démarrez le VAIO Care » pour récupérer les données.

Cordialement,

SH.

Re: disque dur externe plus reconnu

franck74 — Tue, 11 Aug 2020 04:57:33 GMT

Bonjour Océane,

Merci pour votre réponse. Oui, entre-temps, le problème a été diagnostiqué et résolu : c'est le contrôleur qui a connu un sérieux coup de chaud. Il a été remplacé et tout fonctionne à présent.

Merci encore.

Bien cordialement,

Franck

WINDOWS NE DEMARRE PAS !!!

ezgi29 — Mon, 10 Aug 2020 10:26:16 GMT

Bonjour,

Lorsque j'allume mon pc VAIO model : SVF1521M6E, un écran gris s'affiche avec comme message : ''Votre ordinateur VAIO n'a pas pu démarrer Windows''

J'ai essayé toutes les options et je retombe à chaque fois sur cet écran. Qui ne propose que : Démarrer le dépannage (récupération) - Démarrer la configuration du BIOS - Démarrez les VAIO Care.

Mon soucis est de récupérer tous mes fichiers. Mais je n'ai ni cd, ni usb de récupération...

Merci de m'aider svp.

Re: disque dur externe plus reconnu

oceane_m — Mon, 10 Aug 2020 09:32:24 GMT

Bonjour Franck,

Votre problème semble complexe puisque votre disque dur externe se connecte à votre lecteur DVD mais pas à votre PC. Puisque vous avez des fichiers sur votre disque dur, le formatage me semble un dernier recours. Le mieux serait sans doute de contacter l'assistance pour leur en parler directement : http://bit.ly/2gwwpwS

À moins que quelqu'un vous réponde avec la solution entre-temps

Cordialement,

Océane

Re: charge

BlackLotus7 — Sat, 08 Aug 2020 17:03:15 GMT

Bonjour cbeaudry,

Non il n'est pas possible de changer la batterie d'une liseuse. Et le faire faire par un SAV ou organisme compétent reviendrait aussi cher que d'en avoir une nouvelle.

Y a-t-il une possibilité dans les réglages de la réinitialiser pour voir ?

Cdt,

BlackLotus7

charge

cbeaudry — Fri, 07 Aug 2020 19:35:25 GMT

Ma liseuse ne conserve pas sa charge. L'indicateur de la batterie est pleine et la liseuse se ferme avec mention que la batterie est vide. Est-ce que l'on peut changer de batterie?

Re: disque dur externe plus reconnu

franck74 — Thu, 06 Aug 2020 13:04:20 GMT

Bonjour à tous,

Il m'arrive aussi un problème avec mon disque dur externe SONY modèle HD-EG5.

Il s'est brusquement arrêté pendant la lecture d'un fichier vidéo visionné sur la TV (le disque dur externe était branché sur le lecteur DVD).
Depuis il n'est plus reconnu par un PC : lorsqu'on le branche sur un PC, il s'allume certes, mais fait "bip, bip, bip" et n'est pas reconnu. Des tentatives de connexion sur 4 PC ont été faites, toutes ont échoué.
Cependant, lorsque le disque dur externe est branché sur le lecteur DVD, il fonctionne sans problème, les fichiers ne semblent pas endommagés.

Connaissez-vous ce type de problème ? Sauriez-vous m'aiguiller svp ?

Merci d'avance,

Bien cordialement,

Franck

Re: Sony Vaio vpceb4c5e

Salah_86 — Wed, 29 Jul 2020 14:54:05 GMT

Bonjour Joseph1946,

Il est préférable de contacter le support dans ce cas: https://bit.ly/2oCYGVR.

Cordialement,

SH.

Sony Vaio vpceb4c5e

Joseph1946 — Wed, 29 Jul 2020 05:02:57 GMT

Bonjour,

J'ai un ordi portable VAIO vpceb4c5e et la camera ,umerique intégrée ne fonctionne pas (MOTION EYE) comment retrouver le driver......

Re: Duplication d'écran - Microsoft wireless adapter Xperia 1 II

Lorraine_A — Fri, 17 Jul 2020 15:47:17 GMT

Bonjour Ygg140,

Peut-être que l'Assistance Sony Mobile pourra vous conseiller si vous les contactez ? Vous pourrez trouver leurs coordonnées ici : https://bit.ly/2Jf8mkl

Bien cordialement,

Lorraine_A

Duplication d'écran - Microsoft wireless adapter Xperia 1 II

Ygg140 — Thu, 16 Jul 2020 20:01:45 GMT

Bonjour,

Je me permets de solliciter la communauté Sony au sujet d'un problème que je rencontre lorsque j'essaie de dupliquer mon écran sur ma TV à l'aide de l'adaptateur sans fils de Microsoft.

Je sélectionne l'appareil (MS Display Adapter v2 avec la dernière maj du soft) dans la section duplication, la connection se prépare puis ça me déconnecte de suite. Impossible de dupliquer mon écran depuis mon Xperia 1 II.

Étant donné que je dispose d'un Xperia 1, je l'utilise en backup et ça marche très bien tout comme mes précédents smartphone Xperia...

Quelqu'un aurait le même problème et/ou une solution à apporter ?

Merci

Re: Re : Problème batterie VAIO SVP132A1CM

Jjdansle69 — Sat, 11 Jul 2020 10:05:16 GMT

Merci pour le partage.Ca m’a vraiment dépanné 😁

Re: pads thermiques et autres pâtes

Anthow — Thu, 09 Jul 2020 15:06:20 GMT

Merci pour les images c'est top !

Oui quand la poussière accumulée fait comme du feutre c'est impressionnant !

Re: PSNOW MANETTE TABLETTE

Lorraine_A — Mon, 29 Jun 2020 12:02:02 GMT

Bonjour zapoitdm,

Si vous pensez que leur réponse n'est pas adéquate, n'hésitez pas à les en informer et voir s'ils peuvent vous offrir une autre solution.

Bien cordialement,

Lorraine_A

Re: Ecran de mon VAIO PRO 13 scintille lorsque sur batterie : une solution SONY svp ?

FreSh-KiSs — Mon, 29 Jun 2020 07:37:19 GMT

Bonjour,

J'ai exactement le même souci avec un Sony Vaio Pro 11 (SVP112A1CM) dès que la batterie arrive à 35 %, il se met, à scintille/clignoté, il fait du disco (en mode sans échec également)...

Dès que je le branche sur secteur, aucun souci même a 5% de batterie, le PC ne subit pas de ralentissement ou autre, il scintille et clignote seulement.

Dans le BIOS ou sur l'écran de démarrage via le bouton Vaio ASSIST aucun problème.

Les actions réalisées :

➡️Installation de plusieurs versions de Windows 10 (1709, 1803, 1909 et 2020)
➡️Installation des pilotes graphique Intel SONY et Intel
➡️Désactivation des options d'alimentations + options Intel Graphique
➡️Désactivation des services Windows :
❎- Service de rapport d'erreurs Windows
❎- Prise en charge du Panneau de configuration Rapports de problèmes

➡️Vérification du taux d'usure de la batterie via HWMonitor et BatteryMon ( Wear 3% seulement)
➡️Ouverture et nettoyage du portable avec bombe à air sec

😕Je n'ai plus d'idée...

Si vous avez des pistes, je suis preneur, merci la communauté MySony.

Cordialement.

Re: PSNOW MANETTE TABLETTE

zapoitdm — Sat, 27 Jun 2020 21:31:38 GMT

Malheureusement ils ne proposent qu'une réparation de la manette ... Rien à voir avec mon problème lié à PSNOW

Re: PSNOW MANETTE TABLETTE

Lorraine_A — Mon, 22 Jun 2020 09:45:32 GMT

Bonjour zapoitdm,

Peut-être que l'Assistance PlayStation pourra vous aider, si vous les contactez ? Voici le lien vers leur formulaire de contact en ligne : http://bit.ly/1AJNh9L

Bien cordialement,

Lorraine_A

PSNOW MANETTE TABLETTE

zapoitdm — Fri, 19 Jun 2020 16:26:55 GMT

Bonjour, je viens sur le forum car j'ai un soucis avec une manette dualshock 4, je n'arrive pas à la connecter sur ma tablette ( surface go 2 ) ou même mon pc fixe, pourtant sur le site psnow il est bien indiqué que par bluetooth ou câble la manette sera reconnu. Par bluetooth ma manette est reconnu par le pc mais pas l'application psnow et par câble mon pc reconnait la manette comme périphérique audio et donc ne fonctionne pas alors que l'appli reconnait la manette. Je ne comprend pas pourquoi cette incohérence quand leurs tuto installation c'est simplement " plug and play ".

Merci d'avoir lu et de peut être m'aider ( j'ai chercher des cas similaire avant mais aucun n'a fonctionné pour moi )

Re: Ecran de mon VAIO PRO 13 scintille lorsque sur batterie : une solution SONY svp ?

Cappu_10 — Thu, 18 Jun 2020 10:17:34 GMT

Bonjour albrans12,

Avez-vous essayé de vérifier la disponibilité de mise à jour de votre carte graphique sur la page d'assitance Sony pour votre VAIO ?

Cordialement,

Cappu

Re: pads thermiques et autres pâtes

BlackLotus7 — Tue, 16 Jun 2020 08:15:07 GMT

Merci pour le retour en photos et le matériel utilisé.

Bonne seconde jeunesse pour votre matos alors 🙂

Cdt,

BlackLotus7

Re: pads thermiques et autres pâtes

HemiGr — Tue, 16 Jun 2020 06:31:57 GMT

Bonjour,

Dernières nouvelles. J'ai opéré la machine et, après quelques heures de fonctionnement, je peux dire que tout est revenu à la normale! Le SILENCE! La ventilation s'effectue correctement, plus de surchauffe.

Avant :

Module refroidissement démontéLe module avant nettoyageVentilateur ouvert

J'ai utilisé du solvant à vernis à ongles sans acétone pour le nettoyage, suivi du dépôt d'une noisette de pâte sur chaque puce. Je n'ai pas touché aux pads, ils faisaient encore bonne figure...

CPU et GPU après la doucheIdem

.Je n'ai pas insisté sur le pourtour des puces par peur de détériorer les contacts.

Et surtout, entre le ventilateur et le dissipateur, il y avait un ruban de poussières agglomérées, une vrai moquette !

Voila, c'est reparti pour un tour

Bonne journée à tous

Henri

Re: pads thermiques et autres pâtes

HemiGr — Fri, 12 Jun 2020 17:23:39 GMT

Non pas encore de photos, j'essaye d'avoir les infos avant d'opérer.

Oui!! Caloducs, c'est le mot que je cherchais!! Merci.

Je cherche donc l'épaisseur des pièces référencées 309 THERMAL PAD VRAM. C'est du silicone conducteur d'accord, mais il est vendu en plaque d'épaisseurs différentes - 0.10, 0.15 ... 2.00mm

La pâte thermique c'est pour les pièces 313 et 314, mais j'avoue que c'est une surprise! Je pensais que les caloducs venaient directement reposer sur les puces et donc, juste une couche de produit et non deux.

Si tu peux me donner l'info (ou un lecteur averti du forum, bien sûr) concernant l'épaisseur des pads thermiques c'est cool, je démonte, j'envoie des photos, j'opère et je croise les doigts... Ah oui, j'oublie, quel produit pour le nettoyage? alcool à 70/90° suffisant ? ou isopropylique ?

Cordialement

Henri

Re: Sony Xperia XZ1 rj45

Jonas_charrier — Fri, 12 Jun 2020 16:55:30 GMT

Merci de votre réponse suite à celle ci je les ai contactés

Pensez vous que le fait que j'ai rooté mon téléphone change quelque chose à leur réponse ?

Re: Sony Xperia XZ1 rj45

Lorraine_A — Fri, 12 Jun 2020 15:42:13 GMT

Bonsoir Jonas_charrier,

Avez-vous essayé de discuter de cela avec l'Assistace Sony ? Si besoin, leurs coordonnées se trouvent ici : https://bit.ly/2Jf8mkl

Bien cordialement,

Lorraine_A

Re: pads thermiques et autres pâtes

Anthow — Fri, 12 Jun 2020 11:48:18 GMT

Ah mais les forums sont fait pour ça

les tuyaux en cuivre s'appellent des caloducs (Calor : la chaleur et Ducere : diriger )

ça fait longtemps que je n'ai pas démonté de bloc thermique sur un portable, mais de mémoire, la plaque en cuivre est directement en contact avec le processeur (avec la pâte thermique entre deux bien entendu). Est-ce que ça ne serait pas un ancien pad qui aurait séché ? Je n'ai aucune idée de comment ça veillit.

Il y a des plaques en matériau conducteur de chaleur (qui remplace la pâte thermique) mais il ne me semble pas qu'il y en ait d'utilisés sur des laptops (jamais vu en en démontant en tout cas ahah)

Est-ce que tu as des photos ? Je suis curieux de voir ça

Sony Xperia XZ1 rj45

Jonas_charrier — Thu, 11 Jun 2020 18:11:11 GMT

Mon Sony Xperia XZ1 ne se connecte pas par rj45(via adapteur type c)

Re: pads thermiques et autres pâtes

HemiGr — Thu, 11 Jun 2020 14:06:10 GMT

Bonjour Anthow,

Donc, tu confirme qu'il y a bien ces plaques entre le CPU/GPU et le module thermique (d'ailleurs, comment appelle-t-on les tuyaux en cuivre qui partent du dissipateur ?). Bêtement je pensais que la liaison se faisait directement !

Alors après nettoyage (avec de l'alcool à 70°/90° ça suffit ?) je mets de la pâte sur le dos de la puce, je pose la plaque intermédiaire, je mets de la pâte sur le dessus de la plaque et je finis avec le module ? Ou alors juste entre la puce et la plaque et pas besoin de la 2ème couche ?

Il me reste encore la bonne épaisseur pour les pads à trouver.

Merci Anthow

Cordialement

Henri

PS : Excusez-moi si je vous parait un peu "lourd".

Re: pads thermiques et autres pâtes

Anthow — Thu, 11 Jun 2020 13:24:11 GMT

Hello

Je ne sais pas si je réponds correctement à la question mais en gros, il y a des plaques de cuivre au contact du processeur et du GPU. Pour que le contact se fasse au mieux et que la chaleur se dissipe correctement, ces plaque ne dispensent pas de mettre de la pâte thermique.

Je n'ai jamais utilisé de pads thermique mais à mon sens leur intérêt est de simplifier la mise en place par rapport à la pâte à étaler.

Pour l'épaisseur je ne saurais dire, je sais juste qu'il y a un lien entre la pression à exercer sur le pad thermique (ni trop ni trop peu) pour obtenir une dissipation optimale de la chaleur.

Re: pads thermiques et autres pâtes

HemiGr — Thu, 11 Jun 2020 12:32:00 GMT

Bonjour BlackLotus7

Merci de votre attention!

J'ai eu l'occasion d'opérer mon ancien Asus (Changement de nappe vidéo, nettoyages internes ...)

J'ai voulu laisser mon VAIO à la boutique de maintenance informatique de mon bled mais cela n'a pas été possible. Ils ne voulaient pas que j'assiste à l'opération (c'était de la curiosité, juste pour savoir comment on fait) et ils ne pouvaient pas me donner de délais. Je comprends mais du coup, je vais prendre le risque de le faire moi-même.

Mon laptop à 10 ans

Suite à la consultation de la doc technique des VPCF1 series, je cherche les précisions suivantes:

- Il y a une pièce intercalée entre le I7 et le module de refroidissement (# 314 Part # 4-174-350-01 CPU PAD 16*24mm) et une autre entre la puce NVIDIA et le module (# 313 Part # 4-121-001-11 VGA PAD 13*13*0.15mm).

Quelle est la fonction de ces pièces ? Leur matière ? Est-ce qu'elles dispensent de mettre de la pâte thermique ?

- Autre détail, (# 309 Part # 4-115-403-01 M780 THERMAL PAD VRAM), quelle est l'épaisseur de ces pads ? vu la diversité existante dans le commerce ... 0.15, 0.20, 0.50, ...

Voila, merci pour toute précision me permettant de refaire respirer normalement ma machine.

Cordialement

Henri

Re: pads thermiques et autres pâtes

BlackLotus7 — Thu, 11 Jun 2020 08:51:05 GMT

Bonjour HemiGr ,

Cela aurait été pour un ordinateur de "bureau" vous auriez pu effectuer quelques opérations, mais pour un laptop, c'est un peu compliqué ...

De quand date-t-il ? Car en fonction de l'âge de votre matériel, le risque d'ouvrir, faire des opérations soi-même puis refermer (on se croirait en chirurgie lol), cela peut s'avérer bien complexe ....

Cdt,

BlackLotus7

pads thermiques et autres pâtes

HemiGr — Thu, 11 Jun 2020 06:56:21 GMT

Bonjour à tous,

Mon VAIO VPCF13Z1E prend de l'âge et surchauffe. J'aimerai opérer moi-même mais j'ai des lacunes sur les composants... Amateur curieux quoi !

1 - VGA PAD et CPU PAD: Quel est le matériau de ces pièces ? Cuivre ? Ont elles un rapport avec le refroidissement des puces (I7 et NVIDIA) ? A savoir qu'il n'y a pas besoin de mettre de la pâte thermique ?

2 - M780 THERMAL PAD VRAM: Là, on parle bien de pad thermique genre ARTIC ? Quelle est l'épaisseur ? 0.15, 0.20, 0.50, 1 mm ou autre ?

3 - Y-a-t'il d'autre composants qui font la liaison entre la carte mère et le système de refroidissement ?

Je vous remercie pour toutes les infos que vous pourriez me donner pour redonner de l'air frais à mon VAIO.

Henri

Re: Ecran de mon VAIO PRO 13 scintille lorsque sur batterie : une solution SONY svp ?

MARCELUS77 — Wed, 10 Jun 2020 13:40:01 GMT

Bonjour;albrans12

Peut être voir en faisant une mise a jour de vôtre carte graphique mais en passant directement sur le site de la carte nVidia ou autres

Cordialement

Ecran de mon VAIO PRO 13 scintille lorsque sur batterie : une solution SONY svp ?

albrans12 — Tue, 09 Jun 2020 19:09:36 GMT

Bonjour,

Depuis qques semaines, lorsque j'utilise mon laptop VAIO Pro 13 sur batterie (=sans la prise secteur), l'écran scintille en permanence, c'est énervant et épuisant... Je n'ai rien changé dans les paramètres Ecran ou autres pour arriver à ce problème, j'imagine que c'est suite à une mise à jour ou une question d'obsolescence...

Mon appareil a 6 ans, pas de soucis de batterie significatif. Ma compagne a un laptop ASUS qui a le même problème mais pour elle, ça date depuis son achat, ce qui est vraiment crapuleux : elle est obligée de mettre le cable pour éviter ces scintillements et utiliser le laptop "normalement"... c'est le même problème.
Connaissez-vous une solution ? Est-ce lié à la carte graphique qui devient défectueuse ?

Merci d'avance.

Alexandre B.

Re: Ecran

Lorraine_A — Tue, 09 Jun 2020 09:01:34 GMT

Bonjour Ozen_kaizen,

Si vous pensez que le problème vient de votre ordinateur, le mieux serait de contacter le service technique du fabricant.

Si le problème a l'air de venir de votre console, peut-être que l'Assistance PlayStation pourra vous aider si vous les contactez : http://bit.ly/1AJNh9L

Bien cordialement,

Lorraine_A

Ecran

Ozen_kaizen — Mon, 08 Jun 2020 10:21:49 GMT

Bonjour,

J'ai un problème avec mon écran Asus d'ordinateur qui ne veux plus afficher l'image normalement il y a le son de la ps4 mais juste un image bleu qui viens et qui repart si quelqu'un c'est quoi faire je le re merci.

Merci de votre réponse

Re: liseuse sony PSR T1

Salah_86 — Fri, 05 Jun 2020 15:37:06 GMT

Bonjour lalecture-2020,

Quel est le système d'exploitation que vous utilisez? Avez-vous essayé avec un autre PC?

Cordialement,

SH.

sony vaio vgn fs 315m

jeanJ-. — Sat, 30 May 2020 08:39:51 GMT

probleme de carte mere

liseuse sony PSR T1

lalecture-2020 — Fri, 29 May 2020 23:27:13 GMT

Bonjour,

Ma liseuse a quelques années

Jusqu'à tout dernièrement tout allait bien

En fait je ne suis plus capable d'ajouter des livres dans ma liseuse

On dirait que l'ordinateur ne la reconnait pas.Peut-être qu'elle est trop vieille ?

J'ai vérifier bcp de chose et rien ne fonctionne

Dans l'application Reader mon ordi a accepté avec l'identifiant adobe

mais le reader écrit non connecter ?

Avez vous des suggestions ?

Merci

Re: Hard reset/Recovery Xperia 5 ??

Lorraine_A — Wed, 27 May 2020 16:06:26 GMT

Bonsoir Wiwi692,

Avez-vous essayé de contacter l'Assistance Sony pour voir s'ils pouvaient vous aider ? Si besoin, vous trouverez leurs coordonnées ici : https://bit.ly/2Jf8mkl

Bien cordialement,

Lorraine_A

Hard reset/Recovery Xperia 5 ??

Wiwi692 — Wed, 27 May 2020 09:10:43 GMT

Bonjour à tous,

je vient chercher de l’aide car hier j’ai acheter un xperia 5 neuf jamais déballer j’ai mis mon compte Google, paramétrer ect cependant j’ai mis un code assez simple et depuis que j’ai fait ma MàJ vers android 10, Mon mot de passe de déverrouillage me dit qu’il est faux ??? J’ai essayer 3x le code toujours faux, j’ai essayer de démarrer en mode recovery via power + Vol+ ou Vol- impossible de booter sur le recovery afin de le réinitialiser car mon téléphone a mon compte Google donc possible de le déverrouiller.

merci à tous pour vos aide et réponse A venir !!

Re: sony sav

Salah_86 — Tue, 26 May 2020 15:54:02 GMT

Bonjour thocin,

Je pense qu'il est préférable de verifier auprès de l'assistance dans ce cas

Cordialement,

SH.

Re: Module de batterie irremplaçable ?

Lorraine_A — Thu, 21 May 2020 09:51:16 GMT

Bonjour BONFVA,

Avez-vous essayé de contacter l'Assistance Sony pour voir s'ils pouvaient vous aider ? Si besoin, vous trouverez leurs coordonnées ici : https://bit.ly/3bhBi7k

Bien cordialement,

Lorraine_A

Module de batterie irremplaçable ?

BONFVA — Wed, 20 May 2020 10:49:45 GMT

Bonjour

J'ai commandé sur le site" EET Group" une batterie compatible avec mon ordi VAIO SVE1713C5E (l'initiale étant en fin de vie). Or lorsque j'ai remplacé le module de batterie le témoin de charge orange s'est mis à clignoter rapidement et la batterie ne charge pas. J'ai du renvoyer la première expédition car je croyais le module défectueux mais la seconde batterie pose le même problème. Pouvez-vous me donner une explication ? Qu'est ce que je peux faire ?

Re: Problème manette

Lorraine_A — Sun, 17 May 2020 11:16:02 GMT

Bonjour Newjules,

Le mieux serait de contacter l'Assistance PlayStation pour discuter de cela directement avec eux. Si besoin, voici leur numéro de téléphone : 01 70 70 07 78 (du lundi au vendredi, de 10h30 à 16h30).

Bien cordialement,

Lorraine_A

Problème manette

Newjules — Sun, 17 May 2020 10:40:34 GMT

Le joysticks droit de ma manette ps4 pointe quasiment tous le vers la droite en jeu ce qui est injouable et je l'ai depuis 6 mois et ma toute première manette ps4 qui date de noël 2018 le joysticks droits pointés vers le haut tous le temps donc j'aimerais qu'on remplace mes 2 manettes car je n'accepte pas qu'au bout de 6 mois ma manette soit injouable.

Re: Sauvegarde sur mon pc impossible

BlackLotus7 — Fri, 15 May 2020 09:40:16 GMT

Bonjour V-I.7601,

Par quel logiciel faisiez-vous votre sauvegarde avant sur votre ordinateur ?

Si cela ne passe plus, peut-être devriez-vous soit trouver un autre logiciel, soit passer par une application sur le Z5 lui-même qui permettra de faire des packages de données à envoyer sur votre Cloud (comme Google Drive).

Par exemple si vous avez un compte Google One, Android et Google peuvent sauvegarder votre smartphone directement.

Tenez-nous au courant,

BlackLotus7

Sauvegarde sur mon pc impossible

V-I.7601 — Thu, 14 May 2020 12:53:19 GMT

Bjr à la communauté,

A chaque fois que je veux faire une sauvegarde de mon xpéria z5 prémium dual sur mon pc, j'ai un message d'echec et cela dure depuis un bout de temps, comment dois je faire svp, pour pouvoir refaire mes sauvegardes comme avant....avant ça fonctionnait bien, je ne comprends pas ce qui a du se passer pour ne plus fonctionner, merciii de votre aide 😉

Re: Récuperer un compte pirater

Lorraine_A — Mon, 11 May 2020 09:45:10 GMT

Bonjour Bobbydik33,

Si le compte de votre ami a été piraté, le mieux serait vraiment qu'il en parle avec l'Assistance PlayStation. S'il n'arrive pas à les joindre par téléphone, il est aussi possible de les contacter via leur formulaire de contact en ligne : http://bit.ly/1AJNh9L

Bien cordialement,

Lorraine_A

Récuperer un compte pirater

Bobbydik33 — Fri, 08 May 2020 18:54:47 GMT

Bonjour !!

Le compte de mon amis à été pirater. L'adresse mail utilisée au moment de la création du compte à été supprimé, donc il n'a aucun accès à celle-ci. Est-il possible d'effectuer un changement d'adresse E-mail sur son compte psn ? Si oui comment ? Car aucune plateforme (Sony, Playstation etc.. ) Ne permet de le faire, et le service est-injoignable au téléphone

Merci pour votre aide !!

Re: surchauffe sans surchauffe

Lorraine_A — Fri, 08 May 2020 10:38:38 GMT

Bonjour B_I_O.

Avez-vous essayé d'en parler avec les techniciens de l'Assistance PlayStation ? Si besoin, leur formulaire de contact en ligne se trouve sur cette page : http://bit.ly/1AJNh9L

Bien cordialement,

Lorraine_A

surchauffe sans surchauffe

B_I_O. — Thu, 07 May 2020 12:11:01 GMT

Bonjour à tous ,

Lorsque j'allume ma PS4 la notification :

" PS4 en surchauffe , veuillez éteindre la console jusqu'a refroidissement . " et s'éteint automatiquement .

Alors qu'elle est restée éteinte toute la nuit et la matinée .

Toute aide est la bienvenue , les message idiots , non .

sony sav

thocin — Wed, 06 May 2020 13:02:33 GMT

Bonjours

Quand j''écoute de la musique avec musique de sony de mon ordi (svf1521h2e) et que je veut changer le mode de son dans vaio audio utility l'égaliseur je le voit pas esque vous savez comment faire ?

Re: Sony VGN-A317M

BlackLotus7 — Sun, 03 May 2020 17:19:20 GMT

Top, merci pour le retour avec le tuto, et bien joué alors pour le dévissage et le changement avec le SSD + Windows 10.

Bonne continuation,

BlackLotus7

Re: Wundows 10 blueroorh disparu

Nihonto-ExoSubZ — Sun, 03 May 2020 00:23:49 GMT

Je vais essayer merci pour votre aide

Re: Wundows 10 blueroorh disparu

MARCELUS77 — Sat, 02 May 2020 14:59:05 GMT

Bonjour;Nihonto-ExoSubZ

Peut être que le mieux serai de voir avec l'assistance ici

Cordialement

Re: Wundows 10 blueroorh disparu

Nihonto-ExoSubZ — Fri, 01 May 2020 18:23:46 GMT

J'ai appuyer sur le bouton "assist" ordinateur eteint et c'est l'assistant de recuperation vaio care qui s'est ouvert. pas d'option de bios

Re: Wundows 10 blueroorh disparu

MARCELUS77 — Fri, 01 May 2020 16:11:16 GMT

Autre chose avez vous un bouton "assist" sur vôtre pc ?

Si oui vous avez accès au bios pc éteint vous appuyez sur ce bouton pour démarrer

Cordialement

Re: Wundows 10 blueroorh disparu

Nihonto-ExoSubZ — Fri, 01 May 2020 15:40:43 GMT

J'ai suivi le tuto mais je n'ai pas le bouton "changer le microprogramme uefi"

Re: Wundows 10 blueroorh disparu

MARCELUS77 — Fri, 01 May 2020 14:36:58 GMT

Peut être que cela vous aidera

Cordialement

Re: Wundows 10 blueroorh disparu

Nihonto-ExoSubZ — Fri, 01 May 2020 10:44:16 GMT

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre aide.

j'ai déjà vu ce lien et je ne sais pas comment accéder au BIOS sur mon PC. Savez-vous comment faire ?

C'est un sony vaio SVE1511a1EW

Re: Wundows 10 blueroorh disparu

MARCELUS77 — Fri, 01 May 2020 08:18:23 GMT

Bonjour,Nihonto-ExoSubZ

Peut être voir ceci pour vôtre problème?

Cordialement

Wundows 10 blueroorh disparu

Nihonto-ExoSubZ — Fri, 01 May 2020 00:32:45 GMT

Bonjour, j'ai un sony vaio SVE1511A1EW et le bluetooth a disparu, pas de possibilité de l'activer et il a disparu de gestionnaire de periphérique.

C'est arrivé après une remise a zéro de mon PC.

J'ai essayé de télécharger tout les pilotes mais rien a faire.

Merci d'avance pour votre aide.

Re: Sony VGN-A317M

maloche — Thu, 30 Apr 2020 04:55:13 GMT

Bonjour à tous,

Eh bien le VGN-A317M est reparti!

J'ai tout démonté ( incroyable le nombre de vis que j'ai dû dévisser!) pour accéder à la pile que j'ai retirée pour faire un clear cmos.

J'en ai profité pour changer le disque dur et mettre un petit ssd et installer windows 10.

... C'est reparti!

Je me suis servi du tuto ci-dessous pour le démontage:

https://www.youtube.com/watch?v=8MaY9sPma5A

Cordialement à vous.

Re: détection liseuse prs-t2 sous win 10

al_alias — Tue, 28 Apr 2020 19:25:47 GMT

Bonjour Cappu10,

Merci pour votre réponse.

J'ai trouvé un lien sur Sony usa qui dit que ça fonctionne mais pas chez
moi.

https://www.sony.com/electronics/support/reader-digital-book-prs-t-series/prs-t2/downloads/W0010082

J'ai installé ce logiciel mais il ne fonctionne pas de manière optimale et
la tablette n'est toujours pas reconnue.
Dommage, je ne pourrai plus l'utiliser sûrement 😕

Bonne soirée

Re: Sony VGN-A317M

BlackLotus7 — Tue, 28 Apr 2020 11:48:53 GMT

Ok, tenez-nous au courant.

Cdt,

BlackLotus7

Re: Sony VGN-A317M

maloche — Tue, 28 Apr 2020 04:25:46 GMT

Merci de votre réponse,

Je vais démonter et voir cela...

Re: détection liseuse prs-t2 sous win 10

Cappu_10 — Mon, 27 Apr 2020 20:24:35 GMT

Bonjour al_alias,

Il semble que le reader for PC ne supporte pas Windows 10 d'après le lien suivant: https://bit.ly/2KE5ZZ9.

Bien cordialement,

Cappu

Re: Nouveau modèle de smartphones SONY

BlackLotus7 — Mon, 27 Apr 2020 17:49:29 GMT

Bonsoir layane_diop8.,

Initiative sympa 😉

Après ici je ne suis pas certain que les ingénieurs puisse voir tes propositions.

On a tous un smartphone idéal en tête 🙂

Peut-être devrais-tu t'orienter vers des études qui te permettraient de travailler dans la recherche ou l'ingénierie plus tard afin de travailler sur les nouvelles technologies de demain 😉

Cdt,

BlackLotus7

Nouveau modèle de smartphones SONY

layane_diop8. — Tue, 28 Apr 2020 16:28:13 GMT

Bonjour chère entreprise de Sony

Je m'appelle Layane Diop Fortuné, [***] et je rêve depuis un certain temps de créer un nouveau modèle de smartphone appartenant à votre marque.

Ça s'appelle les SONY MNX. Des smartphones de nouvelle génération. J'en imaginais 5 différents:

MNX 1 et 1+:Un objectif, une lumière et un micro.

MNX 2 et 2+:Un objectif, une lumière et un micro.

MNX 3 et 3+:Un objectif, une lumière et un petit micro.

MNX 4 et 4+:Deux objectifs, une grande lumière et un micro.

MNX 5 et 5+:Trois objectifs, une grande lumière et un micro

J'imagine que ce smartphone soit étanche, qu'il ait 48 heures de batterie et 10 minutes de chargement.

Un smartphone qui peut contenir beaucoup beaucoup de mémoire.

Et pour déverrouiller le téléphone, j’imagine utiliser le Touch ID.

C'est tout, je voulais juste vous donner l'idée.

Je ne vous obligerais jamais à le faire mais je veux que mon rêve se réalise !

En vous remerciant chaleureusement.

Layane Diop Fortuné

Re: Sony VGN-A317M

BlackLotus7 — Mon, 27 Apr 2020 08:08:38 GMT

Bonjour maloche,

Oh, il ne date pas d'aujourd'hui ce laptop 🙂

Je pense qu'à part dévisser les blocs sous le VAIO et accéder à la carte mère (si elle est atteignable), il n'y a rien d'autre à faire.

Peut-être sinon en fonction de votre version du BIOS, possibilité de booter sur un exécutable via clé USB et de flasher le BIOS ....

Cdt,

BlackLotus7

Sony VGN-A317M

maloche — Mon, 27 Apr 2020 04:07:16 GMT

Bonjour à tous,

Je viens de récupérer un VAIO VGN-A317M.

Le bios se bloque sur le Post du disque dur :

Pri Master "nom du disque"

Ultra DMA Mode- 5 SMART Capable and status OK

J'aimerais faire un clear cmos du bios, avez-vous une idée où se trouve la pile?

Cordialement,

Jean-Marie

Re: sony vaio VGN-AW41JF

MARCELUS77 — Fri, 24 Apr 2020 15:22:04 GMT

Bonjour;

Autre chose êtes vous a jour au niveau de vôtre carte NVIDIA vous pouvez voir ici Dans la rubrique "pilotes"

Cordialement

Re: sony vaio VGN-AW41JF

Salah_86 — Fri, 24 Apr 2020 10:04:01 GMT

Bonjour houaritrebes,

Avez-vous vérifié auprès du SAV?

Cordialement,

SH.

détection liseuse prs-t2 sous win 10

al_alias — Thu, 23 Apr 2020 21:35:47 GMT

Bonjour,

je viens de changer de windows 7 -> windows 10 et ma liseuse n'est plus reconnue depuis. Elle charge avec le cable lorsque je le branche à l'ordinateur mais n'est plus détectée par l'explorateur ou le reader.

Je n'arrive pas à trouver un nouveau driver.

J'ai déjà :

*redémarré plusieurs fois les deux appareils

*formaté et réinistialisé la liseuse

*été rechercher dans le gestionnaire de périphériques un driver (mais il ne trouve pas)

*essayé un autre port usb et un autre cable

Pouvez vous m'aider svp ??

Merci d'avance 😉

Alexandre

Re: connection wi fi

Salah_86 — Wed, 22 Apr 2020 13:43:55 GMT

Bonjour gau001,

Avez-vous essayé le navigateur ? Youtube ? ...

Cordialement,

SH.

connection wi fi

gau001 — Sun, 19 Apr 2020 09:21:35 GMT

comment vérifier que la connection wi fi est active sur mon ordinateur vaio

Re: sony vaio VGN-AW41JF

houaritrebes — Sun, 19 Apr 2020 09:16:52 GMT

bonjour

oui j'ai tous coché mais rien a faire quand je démarre l'ordi j'entend le son de windows mais aprés plus rien ni vidéos ni youtube meme quand je configure le son dans la configuration j'entend pas le test et sur les ecouteurs je l'entend

merci

Re: sony vaio VGN-AW41JF

MARCELUS77 — Sat, 18 Apr 2020 19:12:30 GMT

Bonjour

Oui tout est normal

Sans doute l'avez vous déjà fait mais au cas ou

Clic droit sur le haut parleur dans la barre des tâches ➡︎ configuration des haut-parleurs➡︎configuration avancées et voir si vos haut-parleurs sont cochés par défaut

Cordialement

Re: sony vaio VGN-AW41JF

houaritrebes — Sat, 18 Apr 2020 17:44:08 GMT

bonjour

merci MARCELUS77 de ta reponse, mais j'ai tous essayé la je suis avec les écouteurs et sa marche tres bien, je suis allé dans gestion péripherique il n'ya qu'un seul triangle devant peripherique inconnu, si non au niveau du controleur, audio, video, j'ai

- audio bluetooth

- bluetooth Audio Device

-NVIDIA High Definition Audio

- Realtek High Definition Audio

esque c'est normal je ne sais pas

cordialement

Re: sony vaio VGN-AW41JF

MARCELUS77 — Fri, 17 Apr 2020 19:58:26 GMT

Bonjour;houaritrebes

Vous avez vérifiez au niveau du"mélangeur de son" si vos haut-parleurs sont activés?

Cordialement

sony vaio VGN-AW41JF

houaritrebes — Thu, 16 Apr 2020 16:30:09 GMT

bonjour a tous

je suis nouveau dans le forum,et je voudrais trouver la réponse a mon probleme qui me fait tourner en bourique, on ma donné un pc portable Sony vaio VGN-AX41JF, avec windows7 profesionell, il fonctionne tres bien sauf que je n'est aucun son qui sort des hauts parleurs, mais quand je met le casque j'ai le son, jai fait tous se qu'on ma dit de fair, désactiver le peripherique puis le reactiver, mise a jour du peripherique, ect ectect...sans aucune amélioration, un coup de main de votre part serait le bienvenue

merci a tous

Re: Problème de batterie

gilgilou — Wed, 15 Apr 2020 16:06:15 GMT

Merci. J'ai bien peur que vous ayez raison !

Re: Problème de batterie

MARCELUS77 — Wed, 15 Apr 2020 15:57:04 GMT

Bonjour,gilgilou

8 ans sans être rechargée ça envisage rien de bon

Cordialement

Re: Problème de batterie

Salah_86 — Wed, 15 Apr 2020 15:49:58 GMT

Bonjour gilgilou,

Je pense qu'il est préférable de verifier auprès de l'assistance dans ce cas ...

Cordialement,

SH.

Problème de batterie

gilgilou — Wed, 15 Apr 2020 14:39:03 GMT

Acheté en septembre 2012, mon ordi modèle SVE 171 A 11 M fonctionne toujours bien. Dès son installation, j'ai retiré la batterie (VPG-BFS 26). Mon ordi a été exclusivement alimenté par secteur jusqu'à ce jour. Or aujourd'hui, je constate que ma machine ne reconnait pas la batterie (que l'on peut considérer comme neuve) que j'ai réintroduite.

J'ai vérifié la mise à jour des pilotes. Tout a l'air d'aller. J'ai recherché des solutions un peu partout mais l'icône batterie reste désespérément barrée. Dois-je considérer la batterie comme morte bien que jamais utilisée ou y-a-t-il une manip qui m'échappe ? Merci

Re: Démarrage sur USB sur VAIO VGN-TX2HP

BlackLotus7 — Sun, 12 Apr 2020 17:17:58 GMT

Bonjour,

Il faudrait regarder quelle est votre carte mère, votre version du BIOS et faire une recherche sur internet afin de voir si un update de votre BIOS serait possible afin qu'il soit le + à jour possible.

Et peut-être que là l'option USB serait de la partie ....

Cdt,

BlackLotus7

Démarrage sur USB sur VAIO VGN-TX2HP

ClemK45 — Sat, 11 Apr 2020 19:51:10 GMT

Bonjour, mon problème a été réglé par l'installation de Windows 7.

Cependant, j'ai une autre question, comment démarrer sur une clé USB avec l'ordinateur en question. J'ai déjà vérifier dans le BIOS mais "USB" n'apparaît pas. Comment faire?

Re: Souffle fort et problème d'allumage

BlackLotus7 — Fri, 10 Apr 2020 19:26:50 GMT

Il a peut-être trouvé un second souffle 😉

N'hésitez pas tout de même à utiliser un utilitaire gratuit pour faire un check-up de votre config, ça peut servir pour voir si des composants arrivent en fin de vie, car 2014 cela commence à dater pour un ordi.

Bien à vous,

BlackLotus7

Re: Souffle fort et problème d'allumage

Theana68 — Fri, 10 Apr 2020 11:54:12 GMT

Bonjour,

j'ai tout sauvegardé au cas où!

cet ordi en plutôt vieux je dirais que je l'ai eu en 2014 mais je ne suis plus sûre parce que je l'avait gagné dans un concours.

c'est bizarre mais je l'utilisait sans l'avoir branché et il s'est éteint car plus de batterie (je sais c'est pas bien) mais depuis il re-fonctionne parfaitement il n'y a plus de souci de ventilateur ni de bouton on/off qui ne fonctionne plus !!

Merci pour vos conseils

Re: ISO/ROM Windows XP pour VAIO VGN-TX2HP

BlackLotus7 — Fri, 10 Apr 2020 06:45:54 GMT

Bonjour ClemK45,

Si votre VAIO se connecte à Internet, je vous suggère d'aller sur le site DriverCloud afin d'installer le petit exécutable qui fera un scan de votre ordinateur et vous proposera les drivers à jour et adaptés à votre machine et OS.

Tenez-nous au courant.

Cdt,

BlackLotus7

Re: Problème tablette sony

Salah_86 — Thu, 09 Apr 2020 20:46:16 GMT

Bonsoir Emeline-14,

Je pense qu'il est préférable de verifier auprès de l'assistance.

Cordialement,

SH.

ISO/ROM Windows XP pour VAIO VGN-TX2HP

ClemK45 — Fri, 10 Apr 2020 06:41:51 GMT

Bonjour, voici mon problème, j'ai récupéré, l'ancien ordinateur de mon grand-père, un VAIO VGN-TX2HP, seulement, un informaticien peu recommandable lui a installé une version crackée de Windows 7. L'ordinateur, était très lent car non fait pour Windows 7. De ce fait, j'ai réinstallé Windows XP mais le problème est qu'il manque plein de drivers et de logiciels utiles (ex: le son et le bluetooth ne marchent pas).

Donc, je souhaitait savoir si il est possible d'avoir une ISO ou un disque de Windows (XP ou autres versions) avec les dits drivers et logiciels.

Merci de me répondre s'il vous plaît.

Re: Souffle fort et problème d'allumage

Salah_86 — Thu, 09 Apr 2020 18:55:04 GMT

Bonsoir Theana68,

Je pense que ce problème est lié au ventilateur, il est donc préférable de faire une sauvegarde de vos données et de vérifier avec un technicien.

Cordialement,

SH.

Re: Souffle fort et problème d'allumage

BlackLotus7 — Thu, 09 Apr 2020 17:38:47 GMT

Bonjour Theana68,

Premièrement, lorsque vous réussirez à l'allumer la prochaine fois, faites tout de suite une sauvegarde de vos données sur un disque externe, car si le problème st bien un essouflement de certains composants de votre ordinateur, il ne faudrait pas tout perdre ....

Lorsque vous aurez sauvegardé tout ce qu'il faut, il faudrait télécharger sur internet un outil de diagnostic d'ordinateur (il y en a des gratuits), afin de faire un check software et hardware.

Depuis combien de temps possédez-vous cet ordi ?

Cdt,

BlackLotus7

Re: Souffle fort et problème d'allumage

Theana68 — Thu, 09 Apr 2020 11:06:18 GMT

La référence de mon ordinateur : SVE1513B1EW

ou alors 54527978 0072393

ou bien C10GU5BL

je sais pas lequel est la référence

Re: Souffle fort et problème d'allumage

Lorraine_A — Wed, 08 Apr 2020 15:33:21 GMT

Bonsoir Theana68,

Pourriez-vous nous donner la référence de votre ordinateur, s'il vous plaît ?

Bien cordialement,

Lorraine_A

Souffle fort et problème d'allumage

Theana68 — Fri, 10 Apr 2020 11:56:13 GMT

Hier mon ordinateur fonctionnait très bien, ce matin je l'ai allumé et il soufflait très fort en permanence, puis je l'ai mis en veille. Quelques heures plus tard je l'ouvre et j'essaye de l'allumer en cliquant sur le bouton power comme d'habitude mais il ne s'allume pas. J'ai tout essayé ce n'était pas un problème de batterie ni de bouton cassé car au bout d'un moment les lumières commençaient à s'allumer quand je pressait le bouton, mais sinon toujours rien. J'ai enfin trouvé commet l'allumer : en cliquant sur le bouton "assist" puis sur échap. Mais ce n'est pas normal!!! et il continue de souffler très fort tout le temps comme un aspirateur!!!! Help!!!! à part ça il fonctionne comme avant juste un peu plus lent, mais j'ai peur qu'il me lâche bientôt 😞

update : il s'est éteint car j'avais oublié de le brancher et quand je l'ai rallumé il a re fonctionné comme avant, tous les problèmes ont disparu !!

Problème tablette sony

Emeline-14 — Mon, 06 Apr 2020 18:41:57 GMT

Bonjour, j ai un soucis avec ma tablette sony xperia model sgpt 1211. Ça fait longtemps que je ne l ai pas utilisé donc j ai bloqué mon schéma donc j essaye de me connecter avec le compte Google mais impossible et je n arrive pas a faire un hard reset sur la tablette. Si quelqu'un peut m aider. Merci

Re: Avec Vaio MEDIA Plus pas de lecture de photos sur TV en réseau connecté à ma Freebox Delta

Salah_86 — Fri, 03 Apr 2020 07:32:21 GMT

Bonjour danieldds,

Je pense qu'il est préférable de contacter le support dans ce cas: https://bit.ly/2oCYGVR.

Cordialement,

SH.