Sujets de Телевизоры

Столкнулся с проблемой.

Hizy1976 — Thu, 22 Apr 2021 13:19:13 GMT

Вот уже много дней общаюсь с официальным представительством Sony. Российского сегмента.

Не сказать что разочарован,или удивлен.

Просто вижу отношение некоторого рода дешевой ,,китайщины,,.

Почти как диалоги-монологи с известного рынка Али.

Вроде все вежливо,и музыка в режиме ожидания и скурпулезный режим фиксирования обращений.

Но какое то гадкое ощущение безразличия к возникшей проблеме,желание или затянуть или...довести до разрастания конфликта.

Суть ситуации.

Был владельцем Sony LED KDL-42 705b

Приобретенного у оф.дилера в далёком 17.

Гарантия закончилась,проблем не возникало.

Настал случай ремонта.

Пошли полосы,мерцание,писк итд.Потух...быстро в считанные часы.

Отвёз в официальный с/ц.

Диагноз-ремонт невозможен,аппарат не ремонтопригоден.Деталей-нет.Аппарат остался в сервисе.К чему этот набор деталей?

Гугл,так же в обзоре мирового пространства отказывается помочь в какой либо полезной информации.

Деталей-нет.Нигде.Все...

Производители с Тайваня прекратили производство з/ч,уже несколько лет.

Серии обновляются достаточно быстро и...

Ты можешь остаться в сразу пост.гарантийный период без своего ,,любимого,, Sony.

Даже если срок службы 7 лет.

И по правилам и законам самой же Sony ,ничем помочь не могут.

Изделия по сути являются одноразовыми.

Факт остаётся фактом,и беглый обзор и интернет в России не редко описывает подобные случаи и полное разочарование потребителей,отсутствие поддержки,запчастей и вразумительного ответа российского подразделения оф.пред-ва Sony.

Наверное следует начать общение с головным офисом и попутно освещая все доступные соц.сети и СМИ пытаться решить вопрос с оборудованием негодным к употреблению даже в сроки пользования установленные Sony.

Не даром,данная корпорация со скандалами избегает комментировать информацию о программируемом износе.

Куда уже до репутации о заботе к клиентам.

Р/s весь заявленный пакет документов,чеки,гарантийный,обзвоны,общение с с/ц пройдено не по разу.

Сони посылали, иначе никак не назвать в магазин где покупал(!), повторно просят выслать ранее отправленные документы,и модно послать ,,звоните,, завтра.

При том не понятно чего ,,завтра,, теперь сроки обозначаются как через пару недель,может месяц.

Начал обновлять смарт KD-55XG8096 с флешки и он он завис с логотипом Sony уже как часа два,что делат

Rauf888 — Tue, 20 Apr 2021 09:28:39 GMT

Телевизор KD 49XF9005

slava.itskov — Sun, 18 Apr 2021 01:59:28 GMT

В настройках цифровых каналов строка "Ручная настройка" стала неактивной? Прошу совета.

Нет нужного приложения от провайдера

ALeX_Keller — Sat, 17 Apr 2021 05:16:16 GMT

Добрый день! Нет нужного приложения от провайдера, телевизор KDL-40WD653. Как можно установить приложения на телевизор smotreshka.tv от провайдера "ИННОР" ?

Телевизор kd55xh9077

Ivanbelov — Thu, 15 Apr 2021 19:27:01 GMT

При подключении Xbox series x к этому телевизору возникает проблема в играх. Например размытие изображения вокруг персонажа, с чем это может быть связано? Подскажите пожалуйста

телевизор kd55xh9077

Куда делась яркость на сони брата?

sabgik8666 — Thu, 15 Apr 2021 17:08:42 GMT

Куда делась яркость на телевизоре бравиа. Почему она стала недоступна.

Сбивается настройка цифровых каналов

Gentlemen_92 — Thu, 15 Apr 2021 12:49:37 GMT

На телевизоре Sony kdl-40wd653 настроил цифровые каналы, пару дней показывали и потом пропали. Сбился режим цифрового вещания. Пришлось заново переключать, но снова пару дней показывало и сбилось, и так постоянно. Подскажите пожалуйста в чем причина?? Купил телевизор бабушке, нахожусь далеко и она не знает, как с этим разобраться.

Ножки для kD-65XG7096

Romaspb — Thu, 15 Apr 2021 10:35:59 GMT

Всем доброго дня, не могу найти ножки для телевизора штатные так как новые стоят просто комических 20т. При стоимости всего телевизора 60 может кто нибудь подскажет как выйти из положения. Телевизор KD-65XG7096

Я купил у провайдера абонемент на просмотр IP-TV.

Diomen — Tue, 13 Apr 2021 13:59:40 GMT

Я купил у провайдера абонемент на просмотр IP-TV. Они советуют использовать OTT Player,но можно любой плеер,куда можно вставить PlayList. Могу ли я смотреть IP-TV на своём KDL-40W605B,и как тогда установить какой-либо плеер?

Sony KD-XH8096 55/ Отсутствует Яркий Dolby Vision / Темный Dolby Vision

steamenus — Wed, 14 Apr 2021 20:27:33 GMT

Здравствуйте.

В телевизоре Sony KD-XH8096 55 отсутствуют в настройках изображения Яркий Dolby Vision / Темный Dolby Vision при заявленных в характеристиках продукта на Вашем сайте.

Куда пропали?

Как выставить?

Ждать обновления ?

Kd-55xh9077

Ivanbelov — Wed, 14 Apr 2021 17:47:25 GMT

Какой именно из 4 входов поддерживает hdmi 2.1? Подскажите пожалуйста

Проблема после обновления на 6.7140 + плавность изображения (автофремрейт)

Axl2021 — Wed, 14 Apr 2021 09:57:04 GMT

Уважаемые представители фирмы Sony! Салют.

Хотелось бы прояснить сложившуюся ситуацию.

Ваши телевизоры на рынке позиционируются как премиум-сегмент. И дешевых телевизоров в ваших линейках нет от слова совсем. По крайне мере если смотреть на ценовую политику вашей компании. Конечно, если углубиться в технические детали, на базе какого процессора построено, какая матрица установлена, какой софт и т.д., то конечно те телевизоры, которые стоят у вас 80 тысяч - это ну мягко сказать конкретнейший бюджет.

И так.

Дисплеи вы покупаете для своих ТВ у LG Display (ну может быть и у Samsung, не знаю больше никого кто еще производит LED и OLED панели). Вроде не секретная информация и т.д. Процессоры, которые вы крайне агрессивно рекламируете и приписываете их себе, построены на базе британских ARM-Cortex A53 (ну может быть в каких то есть Cortex A73) - в топовых они на полную катушку работают, в более дешевых либо урезанные версии, либо задушены программно. Тоже открытая информация. Операционная система - всеми любимый универсальный солдат - Android. И даже это не секрет!

За вами остается сделать что? Правильно - собрать, настроить и продать. То есть отдел сборки и отдел настройки - главные

В соседней ветке читал, мол инженеры разбираются, в курсе. Они об этом в курсе с 2017 года, как только вышел ТВ с неправильно написанным софтом, а следствие - глючной уплавнялкой и дергатней у людей на тв за 80 тысяч, каких то рипов блин, елки палки! Обычные легенькие рипы, которые жует как семечки абсолютно любой телевизор. И причем тут инженеры?? Вообще сомневаюсь, что у вас в штате имеются инженеры. Они зачем вообще ?? Вы же по сути ничего не изобретаете сами в этих телевизорах. Работаете с готовыми решениями. Вот программисты да, должны быть. Те, кто этот софт настраивает, улучшает, вводит новые кодеки и т.д. Так в чем проблема настроить эту уплавнялку то?? Только у вас с ней беда, больше ни в одной фирме.

А вы хоть в курсе, что если изображение этих как вы говорите нестандартных разрешений в рипах растянуть на весь экран, чтобы полос черных не было - глюк с уплавнялкой пропадает и картинка начинает идти без рывков?? О чем это опять же говорит? Правильно - у вас в ТВ кривой софт, не более.

Если уж так сложно, купите телевизор конкурента, слейте у них ось и посмотрите на то как прописан код в данной штуке. Это выяснить и устранить должны были еще в 2017 году.

Второе. Последнее обновление. Ну как так можно было сделать все криво?? Уж если вы видите жалобы на то как работает HDMI, на то как у кого то подсветка заглючила - реагируйте адекватно. Вы позиционируете себя премиум сегментом. Отвечайте же ему. Почему нельзя удалить это обновление до появления доработанной версии и не дать возможности людям откатиться на прошлые сборки? Люди уже почти пол года сидят и терпят. И никаких извинений, ни признания проблемы именно с вашей стороны. Ничего. Это разве премиум?

Наймите уже хороших программистов, заплатите им хорошую зарплату, пусть выяснят все больные места, устранят. Оптимизируют и адаптируют ось так, что я куплю ваш телевизор и скажу - черт возьми, а и правда лучше чем у других!!Не зря Сони, не зря потратился!

Возьмем в пример Apple. Ведь и они играют в премиум сегменте. И они эксплуатируют чужие разработки. Но делают это грамотно и так, как полагается премиум бренду.

Плохая работа подсветки

Marq44 — Tue, 13 Apr 2021 14:23:14 GMT

Здравствуйте, вчера сделал обновление ПО через USB, после этого что то случилось с моей подсветкой. А именно с ее динамической частью - она стала работать резко и дерганно, при переходе к более темному или более светлому кадру она просто спустя где то треть секунды резко переключает ее, что очень заметно, вместо того чтобы плавно притушить или зажечь ее, как было раньше, и не заметно для глаза. Это видно и в интерфейсе, например когда подключаешь USB, и всплывает соответствующее окно, и оно темнее чем была сцена фильма или передачи тв до этого, и поэтому подсветке нужно чуть чуть притушиться, и она теперь делает это через мерцание. Обновление ПО прошло корректно и без всяких происшествий, сделал еще потом сброс до заводских - не помогло. Телевизор 55xe8096, подскажите пожалуйста в чем может быть дело и как это исправить, заранее спасибо.

KD-65XH9505 подключение наушников.

ovk122 — Mon, 12 Apr 2021 10:43:31 GMT

К телевизору через HDMI eArc подключен саундбар JBL Bar 9.1. Через оптический выход телевизора, подключены радионаушники Sennheiser RS 195. Наушники воспринимают только PCM, как только сигнал меняется на compressed, звук исчезает. Подскажите, пожалуйста, варианты решения проблемы.

Sony kd-49xh9505

troublemike — Sat, 10 Apr 2021 10:19:31 GMT

Приобрёл себе PS5 к этому замечательному экрану , но ток включаю PS, на телевизоре активируется игровой режим , самое печальное что сопровождается он свистом . Свист доносится из места где находятся порты hdmi. Заметил что другие режимы работают нормально , а вот игровой свистит , причём от яркости , уменьшаю яркость до 30 свист утихает , при полной яркости снова начинает. Сбросы делал , не помогает. Кто что подскажет ? Буду оч признателен

Sony kd-55xh9505 как избавиться от наклона телевизора назад ?

BMZ9505 — Sat, 10 Apr 2021 07:38:07 GMT

Телевизор, по задумке конструкторов, предназначен либо на подвес к стене, либо на установку на НИЗКУЮ тумбу, на ножки из комплекта. Т.к. на низкой тумбе, центр экрана находится ниже уровня глаз, сони для комфорта сделала наклон верхней части корпуса назад на 15 гр. В моем случае телевизор стоит на высокой (1,0 м) тумбе и соответственно наклон ухудшает просмотр. Кто-нибудь нашел решение по устранению наклона? Подкладывать под задние ножки и уродовать дизайн не хочется...

Sony bravia 32" куда делся магазин с приложениями ?

SergeiLukyanskov85 — Fri, 09 Apr 2021 08:25:17 GMT

Sony bravia 32" куда делся магазин с приложениями ? Раньше была возможность устанавливать разные приложения, но теперь она исчезла. Почему сони урезали функции телевизора? На сони бравиа 42" такая же проблема.

tv sony KDL-55NX720

mr.Sergey48 — Fri, 09 Apr 2021 17:04:35 GMT

при переключении на 3д телевизор отключается и начинает моргать красный индикатор сети, в чем может быть причина.Причем без разницы подключаю другое устройство или просто на тв включаю 3д режим. Повторно пишу,первое сообщение писал в январе этого года.

KD-65XH9077 проблема с инпут лагом

AlienMad — Wed, 07 Apr 2021 13:09:23 GMT

Заметил не приятную проблему - PS5 подключён к HDMI-4, Саундбар ht-s700rf подключён к HDMI-3 Arc (до этого был подключён Sony BDV-E980 такая же история грешил на него, купил саундбар такая же проблема) . Выставляю настройки индивидуальные , Движение motionflow +2 и не реальный начинается инпут лаг. Но если выключить саундбар или перекинуть его на HDMI2 и подключить оптическим кабелем то всё нормально, играть комфортно.

sony bravia kdl 43w756c wi-fi 5ггц

Tokisoda — Mon, 05 Apr 2021 05:04:40 GMT

Здравствуйте. Есть ли у телевизора возможность подключения к сети wi-fi на частоте 5 ггц?

Проблема с изображением, как будто прогарели пиксели

Nikitkochus — Sat, 03 Apr 2021 19:00:58 GMT

оь чего могло такое произойти за телевизором проводка вся по низу,особо в глаза не бросаеться, только при черном цвете на экране, спасибо за помощь.

Помогите включить HDR10

ncuxoz — Sat, 03 Apr 2021 12:37:51 GMT

Телевизор Sony KDL-43WF805

Подключил Xbox one X

В настройках Xbox и в играх пишется что мой телевизор не поддерживает HDR,

На официальном сайте Sony в параметрах моего телевизора есть отметка о поддержке им HDR10

,телевизор имеет прошивку PKG6: 7140

HDMI пробывал и во 2й и 3й вход включать,

В настройках выхода ставил расширенный режим, всеравно не определяется HDR, что делать как его включить ??? Единствннное я не знаю какая версия кабеля у меня HDMI т.к имею два кабеля которые мне достались в подарок, может ли это зависить от кабеля или HDR принудительно как то включается

KD-49XF7596 тёмные пятна

-Morda- — Sat, 03 Apr 2021 04:34:16 GMT

Добрый день) появились пятнышки по нижней кромке под экраном:) тряпкой не вытитраются)) как быть?

Проблема с usb накопителем при воспроизведением на телевизоре

Olga_mit — Thu, 01 Apr 2021 08:48:53 GMT

Добрый день! Может кто решил такую проблему. Есть телевизор 75 xg8096 и флешка transcend 32 гб. Закачала на неё фильмы с компьютера, все фильмы показывают на компьютере. Вставила её в разъём usb на телевизоре. При включении телевизора, захожу в приложения и выбираю медиаплеер (в последнее обновление добавился). Телевизор не видит флешку вообще. По этому форуму прочитала, что надо сделать её активной. Сделала флешку на компьютере активной, отформатировала в ntfs, опять закачала фильмы. Телевизор её увидел и даже стал показывать фильмы. На следующий день флешку телевизор опять не видит. (флешку не вынимали так и стоит в телевизоре). Пробовали в разные гнезда usb, картина та же. Ничего с ней не далали, но через день телек опять её увидел. В чем может быть причина? Какие то танцы около телевизора. То хочу видеть, то не хочу!

KD-55XG9505

prototip2509 — Tue, 30 Mar 2021 16:24:25 GMT

При чтении с флешки, жесткого диска или ТВ-приставки появляются фризы - носители проверял на других телевизорах, менял форматы скачиваемых видео в соответствии с руководством пользователя. Поскольку телевизор на гарантии, то ставить прошивку от верхней модели не стал, начал переписку с техподдержкой - максимум, на что эти технари способны - это сброс до заводских настроек. Общий настрой Sony - уйти от ответственности - поначалу одни люди согласились на попадание под гарантию, потом подключились другие и попытались спрыгнуть с нее, заявив, что "сообщаем, что в гарантийном талоне указывается, что гарантия не распространяется на неисправности, возникшие в результате подключения сторонних устройств, что говорит о том, что корректная работа со сторонними устройствами не гарантирована", потом опять согласились забрать ТВ в ремонт, но последнее письмо просто перл, попробую процитировать:

"....Приносим извинения за длительное ожидание. В результате детального рассмотрения Вашего вопроса, предоставляем Вам официальный ответ по Вашему обращению:

Для встроенного медиа-проигрывателя не гарантируется воспроизведение всех видеофайлов с USB устройств, даже если они по основным параметрам подходят под спецификации.....
....Таким образом, по всем признакам телевизор является исправным и работающим в рамках спецификаций и обусловленных в инструкции возможных ограничений совместимости.
Возможно, ситуация может быть улучшена с выходом нового обновления программного обеспечения телевизора."

Таким образом выясняется, что все флешки , диски, провода, приставки, проигрыватели и прочее должно быть исключительно производства Sony, видеоконтент - только лицензионного происхождения. Собственно, этим заявлением производитель признался в собственной безответственности, неумении и нежелании решить техническую проблему, невзирая на имеющиеся претензии потребителей - вот, например , здесь, на форуме -

https://community.sony.ru/t5/televizory/frizy-pri-prosmotre-filmov-na-televizore-sony-bravia-kd-55xg9505/td-p/2705834

Как-то грустно это, и непорядочно.

Пластикова рамка з лого SONY к телевизору KD-55XG8096

ingardio — Tue, 30 Mar 2021 12:08:44 GMT

Добрый день!
Может кто-то продаёт пластиковую рамку з лого SONY к телевизору KD-55XG8096!
Треснула в углу((.

SONY XH9096 и саундбар отображает разный уровень громкости

AlekseyKKK — Tue, 30 Mar 2021 11:23:09 GMT

Всем доброго дня,

Купил ТВ SONY KD75XH9096BR2, к нему подключаю саундбар SAMSUNG HW-T650
Оборудование подключено через порты HDMI ARC
При регулировании громкости пультом от ТВ, на ТВ и саундбаре отображается разный уровень громкости
При нажатии на пульте ТВ кнопки отключения звука, уровень громкости выравнивается
Настройки ТВ скидывал к заводским, HDMI кабель менял, проблема осталась

Фото настроек и видео проблемы

В магазине бытовой техники протестировали мой саундбар SAMSUNG HW-T650 с ТВ SONY KD55XH8005 и SONY KD55XH9505
Проблема рассинхронизации громкости на всех моделях ТВ одна и таже
Кабель HDMI меняли
Подключали другие саундбары SAMSUNG HW-T630 и JBL BAR2.1
Проблема рассинхронизации громкости ТВ SONY с этими саундбарами такая же

Кто нибудь сталкивался с такой проблемой, как решал?

Бравия

Jacktar96 — Sat, 27 Mar 2021 17:49:43 GMT

Это *****, спустя 4 года эксплуатации, просто перестало реагировать на пульт. Твою мать, что же купить дальше? Торгуют одним дерьмом

Sony XH9096 изменение HDMI входа

Georgy007 — Sat, 27 Mar 2021 15:38:19 GMT

Добрый день. Хотелось бы спросить знающих как владелец телевизора XH9096 как изменить значать (лого) HDMI входа на желаемый? Например игровой консоли присвоить значок геймпада, а другому устройство - соответствующий значок? Изменить имя мне понятно как, а вот конкретно изменить значок входа - увы не нашел. Прошу помощи )))

Не рабочий Chromecast в ТВ 65XH9077

Alexunderson — Sat, 27 Mar 2021 08:48:33 GMT

Доброго времени суток.

Пропала связь встроенной функции Chromecast в ТВ 65XH9077 с ПК и Android смартфонами.

В этой же сети есть 55XE8096 и там все ок.

Предпринятые попытки следующие:

1) Убедился что Chromecast включен. Приложения видят ТВ в сети.

2) Удалял обновления / удалял кэш / обновлял Android System WebView, Google Chromecast build-in и т.п.

3) Перезагружал ТВ и WiFi.

4) Выключал ТВ и WiFi.

5) Сбрасывал до заводских настроек ТВ и WiFi.

На двух ТВ Chromecast сейчас стоит последняя версии = 1.52.246969, а в прошивке 6.0466 версия = 1.47.216070 и ни одна из них не работает на 65XH9077. Но все они работают на 55XE8096.

И так к сути:

1) Из-за запрета на установку более ранней версии ОС, как установить 6.0466 в принудительной форме или выполнить чистую установку, а не обновление? Сейчас ТВ пишет что не нуждается в обновлении через USB и по воздуху. Возможно ли то, что при обновлении не были установлены или некорректно установились файлы/сертификаты связанные с Chromecast?

2) Проблема не в "железе"! В связи с тем, что есть возможность установить модифицированный Chromecast для не сертифицированных в Google устройств (из андройдкоробок с алиэкспреса за 500р) он будет работать/транслировать. Но это будет выглядит так, что у меня только экран с логотипом Sony, а Android TV со встроенным Chromecast с алиэкспреса. Как проверить присутствие сертификации Chromecast на ТВ?

С уважением,

Ждущий PS5 на прилавках магазинов.

SONY KD-65XF9005 и подключение Playstation 2

Eldar_Asadov — Thu, 25 Mar 2021 16:09:38 GMT

Здравствуйте! Хочу подключить к 65 дюймовому ТВ SONY XF9005 ретро-консоль SONY PLAYSTATION 2. С ужасом обнаружил что COMPONENT IN / Компонентного разъема 5 тюльпанов нет, так как это самая кач-венная картинка для ретро-консолей поддерживающая разрешение до 1080i/p. Разъем AV IN в этом ТВ присутствует урезанный в форме MINI JACK 3.5mm вместо 3 тюльпанов, но картинка в нем оставляет желать лучшего в режиме изображения ИГРА, текст дрожит, мыльная картинка, соотношение сторон не идеальное, по бокам чёрные полосы есть даже в 16:9. В режиме СТАНДАРТ лучше, апскейл близкий к идеалу в 16:9, текст не дрожит, разрешение картинки вытягивает видимо процессор, но все равно не идеально как было бы в компоненте. Подскажите каким образом можно подключить компонентный кабель? Пробовал переходник "PS2 TO HDMI" прои-ва Китай : http://www.game-consoles-parts.com.ua/products/ps2-na-hdmi-video-converter--audio-vyhod-original

, переходник преобразует компонентный сигнал в HDMI, картинка стала чёткая а так же мелкий текст, но тёмнее, соотношение сторон/апскейл хуже, тв его растянуть до идеала не может. Мой прошлый ТВ X8505B имел разъём компонент, и на нём картинка с PS2 была идеальная. Какие есть еще варианты подключения PS2 в данном тв?

65XF7096 ПРОБЛЕМА С ИЗОБРАЖЕНИЕМ

endik21071977 — Wed, 24 Mar 2021 14:23:56 GMT

Не знаю в чем проблема в телеке или в приложении , а именно ivi .в поисковике набрал фильмы в HDR качестве . открылся список , выбирай получай удовольствие , но больше половины из писка он запускает в качестве АВТО .Запускаю принудительно в 4K HDR и получаю зеленый экран ... Что делать будем Сони ?

Internet browser

Vadim137. — Tue, 23 Mar 2021 08:12:47 GMT

Здравствуйте! Очень сильно логает встроенный интернет браузер на телевизоре KD-55XF8096. Как только стоит в него войти и найти какой нибудь фильм,экран начинает логать, мелькать, мерцать и тутже вылетает из него. Из 10 попыток посмотришь максимум 1 фильм, вообщем очень сильно тупит. Что с этим делать? Как исправить? Может прошивку поменять или что то еще. YouTube работает нормально ivi ну и тп. А вот при входе в интернет браузер телевизор просто сходид с ума. Что это может быть?

Проблема воспроизведения avi-файлов после обновления KD-65XH9096

Ranik2006 — Sun, 21 Mar 2021 17:45:07 GMT

Здравствуйте!

В декабре был приобретён ТВ KD-65XH9096.

На заводской прошивке (номер, к сожалению не записал, ТВ выпуска ноября 2020 г.) воспроизводил avi-файлы без проблем. После обновления в середине декабря до версии 6.0414 просмотр фильмов в avi-формате с USB-носителя стал невозможен: изображение дёргается, встаёт, звук при этом в жутком рассинхроне. Такая проблема происходит и при попытке трансляции видео с компьютера на ТВ через сеть.

Мартовское обновление 6.0466 проблему не устранило.

При этом видеофайлы формата .mkv воспроизводились (на любой прошивке) и воспроизводятся без проблем.

Дело точно не в USB-носителе или в файле: на ТВ KD-55X9005C с последней версией ПО 5.435 такой проблемы при использовании именно этого носителя и видеофайла нет.

В чём дело, знает ли компания о данной проблеме и когда планирует её устранить.

Спасибо.

Sony KD49XH8096 долго грузит жесткий диск

bear84 — Sat, 20 Mar 2021 11:11:53 GMT

Всем привет.

После покупки тел. Sony KD49XH8096, и подключения к нему жесткого диска, был очень разочарован, как он долго грузится, это может занять от нескольких минут (зависит от кол-ва файлов).

Т.к. это не первый мой телевизор Sony и мне есть с чем сравнивать.

На старом телике KDL-32W653A, при подключении жесткого диска, всплывает меню "что буду просматривать - видео, фото, музыка". Выбираешь "видео" и сразу открываются все папки с видео, дальше выбираешь фильм и смотришь. При включении этого же жесткого диска к новому Sony KD49XH8096 он начинает считывать весь диск со всеми фото, видео и это занимает около 10 мин.!!!!! только после этого можно включить фильм.

Вопрос: Почему есть очень удобная функция в старом телевизоре и нет в новом, позволяющая экономить время и нервы счастливого обладателя нового телевизора?))

Ненормальная регулировка громкости в телевизорах Sony

SonyTV_User — Sun, 21 Mar 2021 04:41:38 GMT

При нажатии и удержании кнопки громкости на пульте ДУ изменение происходит только на одно деление уровня. Непрерывного изменения при удержании кнопки нет. Очень сильно напрягает, особенно при подключении внешнего AV ресивера. Это очередной косяк? Модели: KD-43XH8005, KD-65XG8096

Появилась лини на экране и перестала работать KDL-43W805C

Karen1991.05.30 — Sat, 20 Mar 2021 16:43:20 GMT

KD-65A1 Постоянно появляется вверху экрана строка с названием видеовхода и временем.

54765365 — Sat, 20 Mar 2021 14:19:20 GMT

Добрый день.

Такое впечатление, что этот баг начал проявляться после перехода на последнюю прошивку в ноябре. Ситуация такая. Когда я смотрю на своем ТВ изображение подаваемое через HDMI 3/ARC, то очень часто происходит следующее: в верхней части экрана появляется на несколько секунд, а потом гаснет, в левой части название видео-входа, а в правой отображаются часы. На пульте ТВ есть кнопка i+, при нажатии которой выводится такая же информация, плюс внизу режим изображения. Так вот такое впечатление, что кто-то постоянно "нажимает" эту кнопку. Я уже убирал пульты из комнаты - но нет, глюк повторяется. То есть, при воспроизведении картинки через HDMI3-ARC на ТВ постоянно поступает какой-то сигнал, который заставляет его зачем-то мне очень часто выводить информацию о том, какой вход я смотрю, хотя я об этом совершенно не просил. Смотреть фильмы стало невозможно из-за этой постоянно появляющейся строки. Отвлекает жутко. На самом деле, очень изредка такой эффект был и раньше, до обновления. Но это особо не мешало, тк случалось крайне редко. А теперь - это просто постоянно. Встречался ли кто-то с таким багом? МОжно ли это исправить? И можно ли, если что, откатиться к прошлой прошивке? В принципе, она меня устраивала...

P-S. Я вывожу на ТВ спутник и медиаплеер Dune HD. Соответственно, сначала эти девайсы по HDMI заходят в ресивер STR-DN1080, а из него уже HDMI шнур идет на HDMI3 вход в ТВ.

KD-55XD8577

38149839 — Wed, 17 Mar 2021 17:42:00 GMT

Если в данной модели ТВ функция HBBtv, если она есть как её активировать? И как ей пользоваться?

Проблема с 2008 года

Denver2la — Sun, 14 Mar 2021 20:54:31 GMT

Добрый день, являюсь счастливым обладателем кинотеатра 5.1 DAV-DZ850M, так вот, с момента покупки (2008) год данный кинотеатр так ни разу не звучал, пробовали настроить (еще тогда), но ни чего не получилось, сейчас нашли его опять и ни чего, перечитал инструкцию 2008 раз... подключаю все колонки, антены, в правильной полярности, но даже на режиме радио колонки молчат, звук прибавлял))) чем я так провинился, где я свернул не туда?((

Проблема с портами USB в телевизоре KD-49XG8096

nick956 — Sun, 14 Mar 2021 07:37:57 GMT

Проблема возникла в конце 2020 года. HDD 500 Gb начал жить своей жизнью, при выключенном телевизоре светодиод на HDD периодически начинал мигать, так как словно обменивался данными выключенным с телевизором, потом начал периодически выключаться и включаться. Выключался как будто резко отключили от порта USB, потом снова включался, и так постоянно. Потом после того как я включал телевизор, он не видел подключенный жесткий диск и флэшку и выдавал сообщение о переполненной внутренней памяти, приходилось перезагружать телевизор, после этого все подключенные в USB порты девайсы начинали нормально работать, до следующего долговременного выключения телевизора.

Звонил в службу поддержки, посоветовали сделать полный сброс, после полного сброса сообщений о переполнении памяти не появляются, и USB девайсы не отключаются. но продолжают жить своей жизнью. Пробовал подключать другой HDD 500 Гб, SSD 245 Гб, другие флэшки, результат тот же. И что я заметил все порты отключаются и включаются при выключенном телевизоре одновременно. По моему это не правильно.

Проблемы с HDMI, когда телевизор выключен

DmitryMezentsev — Sat, 13 Mar 2021 12:04:08 GMT

KD-55XH9077

Когда телевизор выключен, постоянно "мигают" оптический выход и HDMI.
Записал происходящее на видео https://www.youtube.com/watch?v=ssc7RweSuUU.
Телевизор через ресивер был подключён к компьютеру - пришлось отключить, потому что он то появляется в системе, то пропадает, из-за чего всё дёргается и компьютером пользоваться невозможно вообще. Это ведь не нормально совершенно.
Ковырялся в настройках телевизора - ничего не помогает. До этого тоже был телевизор Sony - его если выключаешь, то и HDMI нормально отключается.
Как-то можно эту проблему решить, или мне телевизор глючный попался и его нужно менять?

Телевизор KDL-32WD756 постоянно слетают настройки интернета

Gipotraher — Sat, 13 Mar 2021 09:13:09 GMT

Прошивка последняя sony_tvupdate_2016_8219_emf_auth

Раза 2 в неделю при заходе на youtube пишет, что все сбилось и приходится сбрасывать до заводских и заново все проходить.

Новая прошивка от SONY.

nick_rus — Fri, 12 Mar 2021 21:27:07 GMT

Здравствуйте. Вышла новая прошивка v8.905 от 10.03.2021. Прошивал ли кто-то свой телевизор этой прошивкой? Появились ли баги? Имею печальный опыт с прошивками от сони, которые только калечат телевизор. Не хочется гробить телевизор опять.

Мой телевизор sonykd43xe7096.

Kd-55xh9096 модель матрицы или где найти

Wrack92 — Thu, 11 Mar 2021 20:10:08 GMT

Как мне найти производитель или модель матрицы для kd-55xh9096? Спасибо

Sony 65XF9005 сломался

42896346 — Tue, 09 Mar 2021 10:45:19 GMT

23 февраля, через, примерно, полтора года очень щадящего режима эксплуатации, отключилось изображение во время работы. Попытки реанимировать ни к чему не привели. Сдал в ремонт в специализированную контору. Вердикт - сгорел дешифратор и шлейф. Ремонт 64 000 или замена матрицы с дешифратором - 98 000.
Дал согласие на ремонт, замену дешифратора и шлейфа. Через день привозят. Левая половина матрицы ОК. Правая - нет красного и сверху серая полоса сантиметров 7 шириной. Ну и зачем вы мне его привезли??? Забирайте. И с 26 февраля, ни ответа, ни привета.

ТВ Сони никогда не подводили, 2 штуки проработали более 20 лет и до сих пор работают

А этот сломался менее чем через полтора года.
Думаю брать новый. Вот только какой?

Не работает chromecast built-in и Airplay на KD-65XH9096

ILYA1990 — Mon, 08 Mar 2021 20:55:26 GMT

Не работает chromecast built-in и Airplay . Эти программы отвечают за связь телефона , компьютера с телевизором. Все стандартные процедуры от техподдержки сделал , вплоть до сброса заводских настроек . Обновлял до последний версии , ставил старые версии . Чистил кэш .Сменил роутер и вызывал мастера для проверки WI-Fi. Ничего не помогло . Угрохал примерно два выходных .Такое ощущение , что они забыли купить лицензию для этого телевизора на использование данных программ. Программы Googlehome и Mirriring так же не работают . Не видят вообще телевизор . И не надо писать , что я тупой , типо наверное он к разным сетям WI-FI подключается .Я лично настраивал своим друзьям на аналогичных телевизорах Sony эту функцию

Хотел вызвать мастера от компании Sony , но они говорят это не гарантийный случай , а что бы просто починить от авторизированного сервисного центра Sony , то нужно примерно 7000р .написали что бы я обратился в chromecast built-in и Airplay но у них техподдержка на Английском , но увы еще пока недостаточно хорошо знаю этот язык

Очень расстроен таким отношением к клиентам, Если бы выкупили Айфон и именно на вашем телефоне не работал бы Safary или блютуз, не уже ли бы вам не заменили бы его или не починили бы по гарантии.

Наверное бы компания Apple спихнула бы вас техподдержку Safary...

И не надо писать про мой телефон , у меня Sony 5 m2 обновленный до посланий версии , у девушки айфон . Телефоны хоть и видят телевизор но выдают ошибку при подключении и трансляции , с компьютера так же функция трансляции не доступна

Проблемы в работе kd-43xe7096

YanaBeloloneva — Mon, 08 Mar 2021 10:12:37 GMT

Здравствуйте! Сегодня утром неожиданно возникла проблема в работе телевизора. Включился, но при попытке переключения канала завис и перестал реагировать на какие-либо кнопки кроме включения и выключения. Отсоединяла шнур питания, поменяла батарейки в пульте - эффекта нет. Включается на одном канале, уведомления о названии канала, его номер и формат горят не переставая, хотя должны пропадать спустя несколько секунд. Нашла в интернете как сбросить настройки кнопками ВКЛ и "-" на самом корпусе. Держала кнопки в течение 10-30 сек при отсоединении/присоединении шнура питания - реакции никакой.
Спустя час без питания включился, пока работает.
Скажите, есть повод для волнений? А еще подскажите, как можно сбросить настройки в такой ситуации?

KD-49XF7596

Elena_cher — Sun, 07 Mar 2021 10:10:51 GMT

В главном меню не могу перейти в пункт C, D, E, переключается только на пункты А и В. Подскажите, как вернуть полное управление главным меню?

Подключение PS3 к Sony Bravia KDL-32P3020

WastedYouth — Sun, 07 Mar 2021 13:43:55 GMT

Здравствуйте! Помогите разобраться в (на первый взгляд) простой проблеме. Переехал в новую квартиру, после долгой разборки вещей решил залипнуть в приставку. Пытаюсь подключить PS3 FAT к телевизору Sony KDL-32P3020 через HDMI. Соединяю технику, выбираю видеовход, но телевизор вообще никак не реагирует, просто чёрный экран Первая мысль - не работает HDMI. Второй и третий кабель проблему не решают. Хорошо, проверяю устройства по отдельности. Достаю кабель из приставки, подключаю к ноутбуку - на телевизоре виднеется рабочий стол компьютера. При подключении PS3 к китайскому проектору тоже всё работает. Опять соединяю телевизор и «соньку» и начинаю копаться в настройках. Сначала сбрасываю настройки приставки зажатием кнопки включения на 10 секунд, после пытаюсь найти подключённые устройства HDMI в настройках телевизора, но и это не помогает. Решил поменять настройки вывода видео от приставки, подключив к проектору. Ставлю максимальное разрешение 720, частоту 50Гц, отключаю Deep color - ничего не меняется. Повторил все эти процедуры несколько раз, включил и выключил все устройства, выткнул и воткнул всё, что только втыкается и вытыкается. Отчаявшись, звоню в техподдержку, вместе со специалистом повторяем все те же тщетные операции, но безрезультатно. Заключением нашего с ним разговора был вывод: «ну, тогда устройства просто не совместимы друг с другом». Неужели всё так прозаично? ПРОСТО не совместимы? Если у меня не получится завершить начатое, то может хотя бы кто-нибудь объяснит причину молчания телевизора.

п.с.: раньше друг на этом телевизоре подключал PS4, XBOX 360 через HDMI без проблем.

После переустановки приложения Eurosport Player оно стало не доступно на телевизре Sony KDL 43

AVeselkov — Fri, 05 Mar 2021 07:29:28 GMT

Телевизор Sony KDL43, вчера после удаления и переустановки приложения Eurosport Player появилась информация - "приложение eurosport Player" недоступно на данном устройстве. Причина переустановки приложения - пропали прямые трансляции приложения. До сбоя прямых трансляций и переустановки, приложение работало просто отлично. Обновил программное обеспечение на телевизоре, результата нет. Все другие приложения работают хорошо. Прошу помочь в решении этой внезапно появившейся проблемы. Спасибо.

KDL 43WF804 не воспроизводит фильмы более 10гигов

Valdemarvv — Fri, 05 Mar 2021 04:40:06 GMT

Не с флешки

Не с ноутбука

Не с винчестера

Фильмы тормозят если они более 9 гигов или звук притормаживает и видимости нет а звук есть

В чем может быть причина

Не работает интернет приложения

Ilnur3000 — Thu, 04 Mar 2021 22:23:46 GMT

не могу настроить спутник на KD-65XE9005

kulku1979 — Wed, 03 Mar 2021 15:08:56 GMT

с настройкой триколора проблем нет,а вот настроить другой спутник уже не получается. в телевизоре по умолчанию вбиты несколько спутников,в том числе EUTEALSAT 36 ,TURKSTA 42. Мне нужен спутник azerspace 46гр.в пункте где надо указывать спутник выбираю пользователь,дальше вбиваю настройки LNB,DISEc, но суть в том что,как если не указывать конкретный спутник,в место пользователя,как система поймет под какие спутники идет настройка параметров?? естественно ничего не ловит.в обычном спутниковом ресивере,можно выбрать один из 20 спутников какой хочешь,а здесь нет. скажите кто знает как можно выбрать спутник который отсутствует в списке??

SONY KDL49WF804BR невозможно смотреть

FrogTaste — Wed, 03 Mar 2021 11:17:42 GMT

Парни, такая беда.
Вчера купил телик на 50" SONY KDL49WF804BR.
Поставил, подключил и чувствую что-то не то. Родителей пригласил чтобы посмотрели, и они тоже несколько удивились что смотреть не приятно, по сравнению с 42" LG 2014 года. Но собственно в чем суть:
- спустя 1-3 минуты просмотра цифрового тв, ощущается что глаза устают и не приятно смотреть. Хотя от того-же 42 дюймового телика или экранов монитора пк не было такого никогда.
- посмотрел динамические видео с ютуба и было впечатление что есть подергивания обьектов и размытие некое.
- глянул на настроечный матрас. С виду все норм, но какие-то линии были видны (у желтого и бирюзового и зеленый фиолетовый более отчетливо, фото прилагаю, но не знаю поймете что-то или нет)

На видео для тестов из фильма RED все предметы мелькают.

https://youtu.be/u-6XTFI0HOs

https://www.youtube.com/watch?v=4kSlTqO446I

Это норма для ТВ за 40тысяч?! Это вообще как-то лечится?

Проблема с телевизором Sony KD-65XH9096

Bhuk23 — Tue, 02 Mar 2021 14:12:16 GMT

Артефакты при просмотре фильмов на телевизоре sony KDL 49WD759

Michailwd759 — Mon, 01 Mar 2021 19:00:43 GMT

приложения сони бравия

v032755v — Sun, 28 Feb 2021 09:35:28 GMT

изчезли приложения на телевизоре

Пропали интернет приложения на телевизоре SONY BRAVIA KDL-42W654A

Garik-68 — Sun, 28 Feb 2021 12:37:42 GMT

Пропали интернет приложения на телевизоре SONY BRAVIA KDL-42W654A. При нажатии на кнопку "HOME", далее "Приложения", после открытия папки "Все приложения" через 3-4 секунды появляется надпись "Недоступно", приложения не работают. Связь с интернетом есть, при нажатии на отдельный ярлык "YouTube", он открывается и работает, можно смотреть все файлы "YouTube". Программное обновление не требуется, включено на автоматическое обновление. Отключал из сети на 5 минут телевизор и роутер, после включения на телевизоре обновил интернет содержимое, ничего не помогло, приложения не появились.

Что случилось не пойму.

Sony Bravia KD-55X9005B - adblock

44098528 — Sun, 28 Feb 2021 09:20:37 GMT

Может мой вопрос здесь совсем не уместен, но я попробую.

Взялся я послушать+посмотреть концерт одной из любимых рок-групп с известного ресурса Youtube...

Но это просто невозможно - реклама каждую песню, причём одна другой громче иногда раза в два-три..

Пробовал "рыть инет", но ничего хорошего не нарыл к моей модели ТВ..

Как и возможно ли прикрутить какую-нибудь программу-блокировщик рекламы к именно моему ТВ?

Заранее премного благодарен.

Не работают приложения

Andrei77AA — Sun, 28 Feb 2021 06:34:32 GMT

Проблема с телевизором 22EX553 не работает опера ни один браузер не открывает интернет сигнал отличный а сайты приложения недоступны

Проблема с телевизорном Sony KD-65XG7096

Pavel1234_1 — Sun, 28 Feb 2021 05:40:23 GMT

При просмотре фильмов телевизор может зависнуть и не реагировать на пульт, помогает только выключение питания из розетки.

Так же при включении телевизор долго думает, некоторое время нельзя регулировать громкость, переходить в меню и тд

помогите с этим вопросом и проблемой

Лучшее приложение для смарт тв - vPLAY

zvg556569 — Sat, 27 Feb 2021 14:17:29 GMT

Все лучшее в Вашем Smart TV, от онлайн кинозалов до торрент-трекеров, проверено работает на анроиде и на линуксе.

https://vk.com/vplayy

https://youtu.be/JeIFA-DUk5Y

Серийный номер на телевизоре KD-55XH9096

NwDandy — Sat, 27 Feb 2021 05:37:30 GMT

Добрый день. Подскажите по какой причине серийный номер на корпусе (2003394) и в прошивке(андроид; 27b9bd002003394) могут отличаться?

Sony KD-55XE9005 пропало изображение

sailor33 — Fri, 26 Feb 2021 09:50:30 GMT

Добрый день. ТВ Sony KD-55XE9005 во время просмотра пропало изображение, звук остался. ТВ проработал больше года, не передвигался, не ударялся. Обращался в оф. сервисный цент sony - Ульяновск, причину найти не смогли, сказали возможно сгорела матрица, такое возможно? Может у кого было подобное и подскажите с чего начинать поиски проблемы?

KD 55 XG9505 не корректно работает браузер

OlegZ64 — Fri, 26 Feb 2021 09:17:40 GMT

Здравствуйте! Такая проблема: периодически вылетает браузер, не посмотреть видео. Пишет: Browzer process terminated unepectedly. Может браузер сменить? Спасибо!

Обновление системы на SonyKD-43XH8005BR

John_75 — Fri, 26 Feb 2021 07:23:44 GMT

Добрый день! Обновил систему на своем ТВ SonyKD-43XH8005BR.

В результате,в крайнем верхнем левом углу,показывает скорость соединения интернет(раздача),в крайнем верхнем правом углу показывает время.

Попробовал отсоединить розетку.Заново включил.30 сек.,работает нормально,потом на секунду,как-будто идет переключение,появляется таже картинка трансляции с ярким изображением и в верхних углах,то что описал выше.Кто-нибудь сталкивался с этим

Как отключить?

49XH9505. Некоректная работа саундбара JBL и вывод звука.

Admaevs — Sat, 27 Feb 2021 18:05:04 GMT

Добрый день!

Телевизор 49XH9505, прошивка штатная 6.46.
Проблема в следующем. Начну с того, как должно корректно работать так как имею 55XF9005 на штатном 7-ом андроиде.
1. на 7-ке при подключении этого же саундбара через HDMI EARC, при включении ТВ включается саундбар и сразу на тв пишет аудиосистема активна. Все работает прекрасно и при изменении источником, например приставкой НТВ плюс звука с обычного стерео, на долби диджитал, саундбар сразу показывает в каком качестве поступает звук на него, т.е. автоматом сам переключается.
2. При включении ТВ, после автоматического подключения звук автоматически пультом от тв регулируется только на саундбаре изменяя уровень громкости и это изменение отображается ТОЛЬКО НА САУНДБАРЕ. На тв шкала громкости вообще пропадает что бы не дублировать.
3. При выключении ТВ, саундбар тоже выключается и не включается до тех пор, пока сново не включишь ТВ.

ТЕПЕРЬ О работе этой же аудиосистемы в связке с 49XH9505 на 9 андроиде.
1. При включении ТВ саундбар включается, пишет аудиосистема активна и сразу пишет на нем dolby d, еще даже звук не идет, а уже пишет. Пробовал в настройках звука изменить режим и поставить Авто 2, тогда долби включает только при включении онлайн кинотеатров.
2. При любом раскладе индикатор громкости не пропадает на ТВ и изменяется при повышении или понижении громкости, при чем поскольку шаг на аудиосистеме не соответствует шагу на ТВ то получается чехорда которая реально напрягает.
3. При выключении ТВ, саундбар выключается и через минуты три, сам включается. Можно даже уровнем громкости управлять пультом от ТВ, при этом ТВ выключен и никаких звуков не выводится. Потом спустя какое-то время саундбар сам сново выключается, через минуту опять включается и так все время.
Пробовали обновить прошивку на экспериментальном образце XH9505 на последнюю 6.50 которая доступна на сайте. Та же история.
Следовательно вопросы исходя из трех пунктов:

1. Как сделать корректный вывод звука, что бы он менялся в зависимости от контента?

2. Как и что включить/переключить что бы пропал этот индикатор уровня громкости на ТВ при подключении аудиосистемы?

Кто нибудь может поборол это?

3. Как повлиять на постоянные включения и выключения аудиосистеммы при выключенном ТВ.
Поделитесь опытом, у кого как работает саундбар или кто то может победил что либо из вышеперечисленного?

Внезапно вместо загрузки Приложений появилось "нед доступа"

Lee167 — Thu, 25 Feb 2021 13:38:42 GMT

Внезапно вместо загрузки Приложений появилось "нед доступа".

Интернет есть, Youtube работает, Интернет-содержимое обновлено.

Что делать

Приложения работающие в фоновом режиме KD - 49XG8096

nick956 — Wed, 24 Feb 2021 14:33:34 GMT

Подскажите пожалуйста, как отключить приложения в режиме ожидания, у меня 9 приложений находятся в режиме ожидания.

Невозможно обновить Sony KD-55XE9005

Vistor25 — Tue, 23 Feb 2021 15:13:32 GMT

Здравствуйте!

Столкнулся с невозможностью обновления данного телевизора. Проблема еще возникла, когда только появилась прошивка на андроид 8. Почему-то проверка обновления выдавала на телевизоре, что ПО не нуждается в обновлении. При перепрошивке через юсб телевизор писал, что ПО обновлено, однако версия андроида(7.0) и самого ПО оставалась неизменной. Я не стал сильно разбираться в вопросе и оставил попытки обновления до лучших времен. Сейчас увидел, что вышла новая прошивка с андроид 9(6.7140). На телевизоре по-прежнему пишет, что ПО не нуждается в обновлении. А при обновлении через юсб опять та же ситуация, по словам телевизора оно проходит успешно, однако никаки реальных изменений не происходит. Пробовал с различными флешками, форматировал их и тд, делал заводской сброс телевизора - ноль эффекта. Заметил, что сам процесс обновления прерывается примерно на середине. То есть прогресс бар доходит до середины и телевизор перезагружается и потом появляется сообщение об успешном обновлении.

Может ли со мной как-то связаться именно технический специалист сони, чтобы попытаться как-то исправить данную ситуацию?

sony kdl-42w654a

alkazawr2 — Mon, 22 Feb 2021 10:33:16 GMT

парни перестали работать расширенные функции

при попытке активации пишет посетите сайт https://internet.sony.tv

а ниже код регистрации : оборудование зарегистрировано

в системной информации написано -не удалось получить код обслуживания- что это такое?

5.1 звук на Sony KD-65XG8096 нереализуемо?

SonyTV_User — Mon, 22 Feb 2021 05:22:28 GMT

Не хочет данный девайс никак выводить полноценный звук 5.1 с плееров MX, VLC, Vimu по сети. Пробовал решения сообщества:

https://community.sony.ru/t5/televizory/vyvod-mnogokanalnogo-zvuka-po-optike/td-p/2216331

не помогает! Даже Vimu либо сосем не открывает файл и выводит ошибку (Vimu не смог прочитать этот контент. Exo2 Unexpected: null, Exo2 Render: Audio Track init failled:0) либо выводит стерео микс. Кто нибудь победил эту беду Sony?

Sony KD -55XG7096 не могу смотреть 4k ivi и okko

ArtemDenisov — Sun, 21 Feb 2021 22:18:41 GMT

Не могу смотреть видео на okko и ivi в 4к. Обновил телевизор до последней прошивки (v8.902-1000-2.700-000) не помогло.

В okko сообщили что якобы их приложение не распознает мой телевизор как 4k.

ivi, дает возможность выбрать разрешение 4к но при воспроизведение образуется зеленый экран.

На зарубежных сервисах как netflex и amazon и ютуб 4k воспроизводится без проблем.

Замена матрицы Bravia KDL-40EX402 2010 года

PearApple — Sun, 21 Feb 2021 18:36:53 GMT

Приобрёл у молодой семьи этот телевизор за 1500 рублей. Вообще возможно ли отыскать матрицу для такой старины, или отремонтировать в оф сервисе?

kd-55xh9077 отключается HDMI

ArchyWTF — Sun, 21 Feb 2021 09:47:43 GMT

Добрый день, помогите решить проблему с телевизором kd-55xh9077. Суть такова: приставка ps5 подключена к телевизору через родной кабель в порт №3 и после нескольких выключений и последующих включений приставки и телевизора (в течении дня например), после включения телевизор работает, вернее его программы, но не выводит изображение через HDMI, подключал другие источники сигнала помимо ps5 история та же. Помогает только перезагрузка телевизора - посредством продолжительного нажатия на кнопку включения на пульте.

Sony XH 8005

koren231 — Sun, 21 Feb 2021 08:06:15 GMT

По прежнему не работает Hbbtv, когда исправите ошибку в прошивке????????

4К не воспроизводит с флешки , фильм вроде начинает идти но потом останавливается, звук идет изображение отстает, а потом и вовсе зависает, объясните мне как так телевизор стоит не маленьких денег и такие проблемы с воспроизведением фильмов, я считаю это позор вашей фирме, название не оправдывает себя так и хочется назвать не SONY а СОПЛИ

Sony KD-55 XH9505 плюс Sony STR-DH790

Saprofit — Sat, 20 Feb 2021 19:30:59 GMT

Если ресивер подключить к телевизору, проброс звука DTSHD-MA и Atmos TrueHD будет или только ядро через eARC?

KD-65XH8096 проигрывает .AVI формат с фризами

Dmitriy_K — Sat, 20 Feb 2021 06:46:31 GMT

Телевизор: Sony Bravia KD-65XH8096

Прошивка: 6.5016 от 21.01.2021

Проблема с проигрыванием .AVI формата с USB-флешки (пробовал USB2.0 и USB3.0)

Такая же проблема при передаче файла через ПК встроенным приложением Windows (и ПК и Sony Bravia подключены к роутеру по кабелю на 1G порты)

Суть проблемы: мелкие подвисания изображения каждые 3-4 секунды. Проблема именно с форматом .AVI, остальные форматы показывают нормально.

Factory Reset не решил проблему

Писк

Denchiksmirnoff — Fri, 19 Feb 2021 23:41:35 GMT

Добрый вечер! Может у кого-нибудь имеется xh950549? Проблема такая: чем больше яркость, тем сильнее начинает пищать(свист)
По гарантии уже 3 блока питания поменяли, все тоже самое

в компании сони разочаровался. Стоимость телевизора больше 100 тыс рублей и такое качество! Ужас

Пропадает звук KD43XH8096

Andrei7 — Fri, 19 Feb 2021 18:23:27 GMT

KD43XH8096. Пропадает ИНОГДА звук при переходе от просмотра ТВ к интернету /иви окко и т. П/ при возврате к тв звук есть.

К тв подключены ТОЛЬКО: дом. кинотеатр Сони, приставка пс. 4., САМ модуль.

При возврате к тв звук есть.

Тв обновлен до последней версииPGK6. 5016. 0631EUA, звук появляется после отключения полностью от сети. Перезагрузка не влияет. Сброс делал.

Проблема с Google ассистентом

Sergey_76 — Thu, 18 Feb 2021 11:41:39 GMT

Добрый день! На телевизоре KD49-XD8099 столкнулся с такой проблемой. При нажатии на кнопку голосового поиска на пульте ассистент произносит сообщение "Hmm something went wrong..." Или иногда "There was a glitch...". Если тут же снова нажать на кнопку то далее все работает нормально. Проблема эта возникает похоже только при достаточно длительном (несколько часов) нахождении телевизора в режиме ожидания. Обнаружил эту проблему я ещё в ноябре, обновление на самую свежую версию прошивки проблему не устранило, перезагрузка, возврат к заводским настройкам, чистка кэша приложения Google app также проблему не решают. Системное время настроено на получение из сети.

Подключение тел.KDL-46CX520 к компу шнурIDMI - нет звука

Rulik_1 — Thu, 18 Feb 2021 07:46:07 GMT

Добрый день!

Подключил к тел. SONY KDL-46CX520 системный блок. Использовал шнур HDMI. Видео есть, а звук не передается с компьютера на телевизор. На Компе ОС: XP, видеокарта NVIDIA GeForce 210. Может необходимо изменить какие то настройки звука на телевизоре? Подскажите пожалуйста.

Вот так настроена видеокарта:

Нужна помощь

nina0803 — Wed, 17 Feb 2021 14:58:27 GMT

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, (телевизор Sony KDL-32WD603)не могу просматривать фото, прослушивать музыку с телефона honor 7c. Всё делала согласно инструкциям. Через usb и через приложение photo Sharing plus-192.168.179.1 cайт не открывается, пишет что нет соединения, хотя остальное всё работает. Через Wi-Fi derekt тоже не могу видеть фото на телевизоре. Всё делала, что не так? И в интернете читала и делала ну ни как не получается. Подскажите, пожалуйста, очень вас прошу, как можно смотреть фото с телефона на телевизоре.

Ограничение доступа к приложениям

alexofff — Tue, 16 Feb 2021 17:20:57 GMT

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, каким образом можно настроить ограничение доступа к установленным приложениям (например Youtube) на ТВ с ОС Android?

Вопрос по блютусу на kdl 43wf805

Anzhela — Mon, 15 Feb 2021 20:26:46 GMT

Можно ли передавать фото видео файлы с телефона через блютус на kdl 43wf805? Если да, подскажите, пожалуйста, как реализовать.

Телевизор Sony KD-43XG7096 Вертикальная полоса посередине экрана

JohnRingo — Sat, 13 Feb 2021 19:52:02 GMT

Покупая продукцию Sony думаешь что это качество и процент брака минимален. А не тут то было как только проходит гарантия начинаются проблемы как будто ресурс заложен ровно на год))) Появилась вертикальная темная полоса посредине экрана, сброс до заводских и отключение от питания не помогли, разочарование и расстройство с момента окончания гарантии прошло ровно 10 дней.

YouTube не воспроизводит видео, интернет работает

Elizaveta98 — Sat, 13 Feb 2021 07:56:47 GMT

Заставки для видео в YouTube прогрузились, а сами видео не включаются, хотя все остальные приложения требующие интернета работают

ТВ KD-49XG8096

KD-43XG7005 как добавить прилаженный

Ghazaryan — Tue, 09 Feb 2021 21:09:41 GMT

KD-43XG7005 как добавить прилаженный

KD-43XD8005 перестал сопрягаться с сабвуфером SWF-BR100

Dmitriy31 — Tue, 09 Feb 2021 13:15:34 GMT

После обновления 6.7140 телевизор KD—43XD8005 перестал сопрягаться с сабвуфером SVF-BR100

Когда появится VRR и ALLM в телевизорах SONY XH90?

Rinatka777 — Mon, 08 Feb 2021 08:16:02 GMT

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, когда появится VRR и ALLM в телевизорах SONY XH90?

Планируется ли добавление популярных приложений на телевизор Sony kd-49xg7005

andreibelovo — Mon, 08 Feb 2021 07:44:55 GMT

Купил телевизор SONY kd-49xg7005 а там всего четыре или пять приложений. Вопрос планируете ли Вы добавлять приложения? Или все это закрытый телевизор и он не интересен больше Вам?

XH 9505 подключение сабвуфера

Olegats — Mon, 08 Feb 2021 06:14:59 GMT

К телевизору Sony XH 9505 55" хочу подключить только сабвуфер. Есть ли возможность это сделать таким образом, чтобы при этом активными оставались динамики ТВ?

Sony kdl55w905a экран моргает и отключается

Napalllm — Sun, 07 Feb 2021 10:19:14 GMT

Телевизор при включении работает мин 3 и изображение искажается полностью полосками бывает потом начинает моргать и звук такой когбуд то помехи какие то и выключается потом пару раз слышен щелчок реле я думаю. на пульт не реагирует пока на 5 мин не выключить из розетки и потом все по кругу. Не каких морганий красного индикатора нет. В чем причина может быть? Оф сц в городе нет одни частники и то не чисто телеками занимаются а всем подряд. Описал как смог извините если что не так.

Просмотор онлаин каналов

Shengyul — Sun, 07 Feb 2021 09:23:32 GMT

Привет всем,

Могли бы подсказать, почеми после update' а телевизор модели кд 55х8507 перестал загружать страницы каналов или загружает частично. Вот например www.1tv.ru загружается, но ефир и видео не доступны. Можно прочитать лишь текст.

Ужв и версию обновила, и все вернула на завидские настройки...

Дайте совет, что делать

Спасибо

Шени

!!! Телевизор Sony KD-55XG9505 не работает HDMI ARC

Aleksandr-K. — Wed, 03 Feb 2021 11:06:00 GMT

Здравствуте все!

Нужна помощь в решении седующей проблемы!

После подключения к телевизору нового АВ-ресивера не самым дешёвым ultra high speed hdmi кабелем к портам с надписями еARC у телевизора и просто ARC у АВ-ресивера, видео сигнал на телевизор с АВ-ресивера выводился, а звук с телевизора на АВ-ресивер через ARC канал не выводился.

Прочиталб что надо отключить все подключенные к телевизору провода HDMI и сбросить телевизор в заводские настройки и затем сделать заново первоночальную настройку и первым настроить подключение АВ-ресивера, что и было сделано. Всё заработало, в телевизоре рядом с портом HDMI еARC появилось название АВ-ресивера и как только пультом телевизора переключаешь звук телевизора на внешнюю аудиосистему, динамики телевизора выключаются и автоматически включается АВ-ресивер, звук с включённого на телевизоре Youtube или с подключенного позже к телевизору Х-бокса идёт из колонок домашнего кинотеатра и громкость тоже регулируется пультом телека.

Но не долго я радовался!!!

Как только подключил к телевизору HDMI кабелем ТВ-приставку месного провайдера телевидения, сразу в меню телевизора пропало название АВ-ресивера рядом с надписью порта HDMI еARC и звук телевизора на АВ-ресивер больше не выводится (на экране телевизора на короткий промежуток времени появляется примерно такая надпись -"ошибка связи с внешней аудио системой"), даже если отключить провод этой ТВ-приставки от телевизора!

Что бы заново вывести звук телевизора на колонки домашнего кинотеатра надо опять сбрасывать настройки телевизора в заводские и настраивать всё заново!

Когда настраивал всё заново, в меню телевизора обозвал ТВ-приставку проигрывателем, до этого было выбрано "другое", не помогло - при подключённой ТВ-приставке звук телевизора на АВ-ресивер через HDMI ARC не выводится.

Последний раз настраивая телевизор после сброса в завод попробывал переключить звук телевизора на внешнюю аудиосистему не выходя из меню настроек телека и обнаружил, что в этот момент ТВ-приставка включатся заново, это видно в меню телевизора (там, в левой нижней части экрана, показывается сигнал с настраиваемого порта HDMI) и если приглядется по сигнальному диоду ТВ-приставки.

Получается, что как только подключаешь ТВ-приставку к телевизору она автоматически меняет настройки телевизора так, что при включении внешней аудио системы сигнал включения идёт на порт к которому подключена приставка, а не АВ-ресивер. Но приставка подключена к обычному порту HDMI, где нет ARC.

От этого и появляется надпись об ошибке связи с внешней аудио системой.

Как то так.

Телевизор Sony KD-55XG9505

АВ-ресивер NAD T 778

ТВ-приставка No name, HDMI версии 1,4

С уважением

Александр

Висит баннер телеканала на 9077

Mupvlad — Fri, 05 Feb 2021 15:09:11 GMT

После обновления от 4 февраля завис баннер с названием канала. Сломал всю голову, как убрать (кнопка i+ не помогает).

Подключение неизвестного Bluetooth устройства к ТВ Bravia

Vitaliy-37 — Thu, 04 Feb 2021 21:12:57 GMT

Прошу помощи в решении проблемы. Телевизор Sony KD43XH8096 На третий день, после покупки, стало назойливо появлятся уведомление (с периодичностью 10-15 сек.) "Запрос на подключение Bluetooth. Запрос устройства ВТ-500 Подключить?"

Следует отметить, что никаких дополнительных гаджетов к ТВ не подключал. При ОТКАЗЕ от подключения, уведомление появляется снова с той же частотой. Если согласиться - устройство отобразится как ВТ-500 в "Зарегистрированных устройствах", при этом уведомление по прежнему появляется каждые 10-15 сек. Если в "Зарегистрированных устрйствах" - активировать (нажать ОК) ВТ-500 выпадает меню из трех пунктов:

1. Подключить.

2. Переименовать.

3. Отключить.

При активации каждого из перечисленных пунктов проблема продолжает себя проявлять как и раньше. При этом 1. пункт, а именно "Подключить" ведет себя таким образом, что меняется в названии каждые 2-3 секунды на: Подключить-Отключить-Подключить- Отключить... Т.е в определенные моменты времени у меня п.1 и п.3 отображаются с на дписью - Отключить. Ни Переименование, ни Отключение, ни Подключение возникшую проблему не решает. Следующим шагом был выполнен сброс до "Заводских настроек" - результата отрицательный. Другие действия: Телевизор полностью обесточивался (вынимался штепсель из розетки), менялись элементы питания в дистанционном управлении. Удалялась прошивка дистанционного управления из ТВ и заново привязывалась. Изменялось имя устрйства (непосредственно самого ТВ) Все эти действия не дали результата. Единственное, что помагает в данной ситуации - Отключение Bluetooth в самом ТВ, но в таком случае перестает работать голосовой поиск - что логично. Буду признателен за помощь в решении возникшей проблемы.

Прошивка

Harut88 — Fri, 05 Feb 2021 10:34:01 GMT

Можно ли прошить KDL-43WF665 линукс на андроид?

Перестал проигрывать 4K video

Royal_hunt — Fri, 05 Feb 2021 06:41:04 GMT

Всем привет! У меня телевизор модели KDL-43W808C(full HD). До 11 января 2021 года смотрел 4K IPTV video на данном телевизоре без всяких проблем. После 11 числа при запуске 4K каналов пишет ошибку кодека HEVC и не один плеер не хочет воспроизводить 4K каналы. Причем разные плеера ведут себя по разному, одни вообще не воспроизводят поток, другие дают черный экран при этом идет звук. Только удалось запустить каналы 4k на MX Player с жуткими тормозами изображения и звука. Кто знает подскажите в чем проблема.