Sony A7R3 fallo n pantalla y visor

[dovarix1]

Hola, el día 10 de octubre de 2018 realicé una compra de la cámara digital sin espejo Sony Alpha a7R III
Pues la cámara parece ser que viene defectuosa, ya que al enfocar en modo Detección de fase AF,
aparece en la pantalla y el visor un ruido granulado de color magenta.

He estado buscando por Internet y no he visto nungún otro caso. 

Si alguien tiene alguna explicación, por favor comentar.

[Laura__15]

Hola dovarix1,

¿Este problema sucede solo en este modo?

Saludos,

Laura

[dovarix1]

No, tambien cuando se pone la cámara el la opción A (Priorodad a la apertura), S (prioridad a la velocidad) y P (programa), le sale el ruido color magenta en pantalla y visor

[Laura__15]

Hola dovarix1,

¿El software de la cámara está actualizado?

Saludos,

Laura

[dovarix1]

Sí, el software de la cámara está actualizado.

El problema de ruido con predominio color magenta en la pantalla y visor electónico aparece cuando estoy usando el mode A -prioridad a la apertura-, S - prioridad a la velocidad- o P de programas.

[Laura__15]

Hola dovarix1,

Intenta restaurar la cámara a los valores predeterminados pero si sigues con el mismo problema, deberías contactar con el SAT. En este enlace https://bit.ly/2HvIVsN puedes localizar el taller más cercano.

Saludos,

Laura

[dovarix1]

Ya la he reseteado a valores de fábrica y persiste el problema. 

Gracias por la información

[UPCESAB · Accepted solution]

Lo que te pasa es normal, los valores de iso que tengas también afectan a como se ve en la pantalla. Te ocurre esto con un valor de ISO de cámara por encima de 12800? Si la respuesta es sí, es por eso. En el visor y pantalla ves la imagen final, por este motivo ves en magenta porque es cuando se rompe la imagen por la aparición de ruido excesivo.

Un saludo.,

[Psusenes]

Hola tengo el mismo problema que tú pudiste arreglarlo