KD-55XH9077 - Kein SAT Signal mit CI+ Modul

[rusmiran]

Hallo,

hab ein CI+ Modul von Focussat. Sobald ich das Modul einsetze verschwindet das Signal von allen Sendern - auch den freien Sendern. Wenn ich das CI+ Modul rausnehme funktionieren wieder die freien Sendern. Das Modul wird vom Fernseher entdeckt und es scheint dass alles in Ordnung wäre. Firmware vom Fernseher und vom CI+ Modul sind aktuell. 

Das Modul funktioniert auf einem andere älteren Sony Bravia Modell einwandfrei.

Mögliche Ursache und ggfs. Lösungen?

Danke

[Anna_Claus]

Hallo Rrusmiran, meinst du, dass das Bild verpixelt, wenn du das Modul benutzt?

[rusmiran]

Nein, ich habe überhaupt kein Signal. Kein Bild. Sobald ich den Modul rausnehme gehen die freien Sender einwandfrei

[Sofie_Ian]

Hi, wie lautet bitte die aktuelle Softwareversion vom Fernseher?

[rusmiran]

Letzte Software Version aktualisiert - Kernel Version 4.19.75 

[Sofie_Ian]

Hi rusmiran, die neueste Softwareversion ist 6.2320. Aktualisiere die Softwareversion und prüfe dann, ob das Problem behoben ist oder nicht: https://www.sony.de/electronics/support/lcd-tvs-android-xh90xx_x90xxh_x91xxh_xh92xx-series/kd-55xh90...

 

[rusmiran]

Update durchgeführt aber das Problem besteht weiterhin

[Sofie_Ian]

Hallo rusmiran, falls das Problem weiterhin besteht, dann setzen Sie das Gerät auf Werkzustand zurück: https://helpguide.sony.net/tv/haep2/v1/de/08-01_03.html?hl=werkseinstellungen+%22auf+werkszustand+zu...

[rusmiran]

Ebenfalls gemacht. Das Problem besteht weiterhin


Sent from my iPhone

[Sofie_Ian]

Hallo rusmiran, ich glaube, du kannst mehr von Sony erfahren.