RX100 M5 - Zeitraffer-App runterladen und bezahlen

[Kamera2017]

Hallo,

nach mehreren erfolglosen Versuchen eine App für meine neue SONY RX100 M5 herunter zu laden und zu bezahlen, frage ich mich ob das über hauptmöglich ist mit der Zahlungsmethode VISA?

Wenn ich über das Display der Kamera den Zahlungsvorgang abschließen möchte, wird beim letzten Schritt meine Kreditkarte abgelehnt, obwohl ich die Daten korrekt auf der entsprechenden Website eingetragen und gespeichert habe.

Es handelt sich um eine VISA Karte eines deutschen Kreditinstituts.

Könnte mir jemand einen Tipp geben woran es liegen könnte, dass ich die App nicht kaufen kann?

Viele Grüße!

[Peter_S.]

Hallo,

am besten wendest du dich einmal an den Support vom Sony Entertainment Network:

https://www.playstation.com/de-de/get-help/help-library/

Schöne Grüße

Peter

[kbaerwald]

Liegt häufig daran, dass du keine Telefonnummer für diese Kreditkarte hinterlegt hast. Die meisten Kreditinstitute haben die Sicherheit ihrer Kreditkarten durch das sogenannte Online-Legitimationsverfahren Mastercard® SecureCode™ / Verified by Visa erhöht. Das impliziert die Verifizierung über ein zweites Medium: hier Telefon.