El reproductor Blu Ray se enciende pero no aparece el menú

[Helen_8]

Hola,

Tengo un reproductor BDP-S1700 que se enciende y aparece el logo de: BRayDisc en el televisor, pero luego no "pasa" a la siguiente pantalla, no aparece el menú, con lo cual no puedo acceder a Netflix, Youtube, etc., ya que lo tengo conectado a internet por cable. He probado a cambiarlo de una entrada HDMI a otra del televisor y nada. Llevo 3 años usándolo y hasta ahora no había tenido problemas. ¿Cómo puedo solucionarlo?

Gracias

[HAL9000z]

Has probado a desenchufar la fuente de alimentación de la corriente?

[Helen_8]

Sí, y tampoco. Gracias por contestar.

[HAL9000z]

Pues en ese caso, deberías llevarlo al sat para que lo revisen.