Luz de Dolby Atmos no se enciende.

[Josesanchez1962]

Hola 👋 a tod@s tengo una duda, la luz de Dolby Atmos no se me enciende cuándo estoy reproduciendo una película en este sistema. 

[Josesanchez1962]

Perdón se me olvidó decir que la televisión es la última versión de 4K Oled de 55" y la barra de sonido es la HT-X8500

[HAL9000z]

Qué modelo de oled? Como lo tienes conectado?

[joselgr03]

@Josesanchez1962 

Verifica que la barra de sonido este conectada a las tomas HDMI-eARC de la barra y del televisor, que el e-ARC  del televisor este activado, y tengas activado en la barra de Sonido Envolvente Virtual.

Saludos

[HAL9000z]

Si tu oled es AF9 o anteriores, no soporta eArc por lo que no puede enviar dolby atmos a la barra. Si es posterior, asegúrate de que el contenido que estás visualizando es Dolby Atmos. En Netflix, cuando pone que está disponible en Dolby Atmos, no son todos los idiomas, revísalo en los ajustes de la película o serie.

[Josesanchez1962]

KD55AG9  y conectado al ARC por cable HDMI y con un cable óptico. 

[Josesanchez1962]

Te refieres al vertical sound?

• Solo se me enciende esa luz y la de TV.

   

[HAL9000z · Accepted solution]

Por partes
Sólo tienes que usar una conexión, no hdmi y óptico a la vez. En tu caso, sólo HDMI eARC (de la tv al hdmi que pone tv en la barra) ya que óptico no soporta ATMOS
En la barra, tienes que seleccionar "Tv" y para que se encienda la luz Atmos tiene que ser contenido grabado en ese formato. En Netflix hay contenido pero diría que sólo en versión original. Por ejemplo, Tyler Rake Extraction es uno de ellos si quieres probar. Navega por el menu de audio y busca el que pone "Atmos", ahí se debería de encender la luz de la barra.

Vertical Surround engine es un sistema de "re" codificación de sony que desde una señal 2.1 o 5.1 emula un poco el Dolby Atmos. Solo es necesaria cuando es contenido no rodado en ese sistema.

[joselgr03]

@Josesanchez1962 

Me refería concretamente a esto que figura en las instrucciones de la barra de sonido

https://www.sony.com/electronics/support/res/manuals/4746/306f5e3ef490f9741760168ac764e717/47460922M...

 Y por supuesto este la barra conectada a un puerto HDMI eARC , no a salida óptica.

https://www.sony.es/electronics/support/articles/00194917

Saludos

[Josesanchez1962]

Muchísimas gracias.