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PlayMemories Home pixela los videos

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ogordonCF
Nuevo miembro

PlayMemories Home pixela los videos

Buenas tardes,

 

Tengo un problema con la aplicación Playmemories Home para mac. Al intentar reproducir los vídeos salen pixelados, con mala calidad, y no puedo maximizar la ventana de reproducción (el vídeo mantiene el mismo tamaño aunque la ventana se amplíe).

He probado reproducir los vídeos con VLC y se ven perfectos con calidad HD, por lo que el problema es la aplicación.

Alguien tiene el mismo problema?

 

Gracias

Un saludo

3 RESPUESTAS 3
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Laura__15
Especialista

Hola ogordonCF,

 

¿Este problema sucede con todos los videos? ¿Has intentado desinstalar y volver a instalar la aplicación?

 

Saludos,

 

Laura

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ogordonCF
Nuevo miembro

Hola

Sí, ocurre en todos los vídeos. He probado a desinstalar y volver a instalar 2 veces, y el resultado es el mismo.

Gracias

Un saludo
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Laura__15
Especialista

Hola ogordonCF,

 

¿Tienes la posibilidad de probar la aplicación con otro MAC o un ordenador (Windows)?

 

Saludos,

 

Laura