При загрузке файлов в Пк загружаются только снимки. Видео не загружается .Видео снято было как в наивысшем качестве, так и в высоком.Все равно загружается только фото.Подсоединяю через встроенный кабель usb с доп. кабелем в комплекте. Камера hdr-cx280e. При подсоединении запускается программа playmemoryhome, но при импорте файлов пишет,что обнаружены нейзвестные видео и их не загрузить или загрузить только при повторном запуске этой программы.Либо обращайтесь к руководству.

ПОМОГИТЕ !!!