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Pas de connexion

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Dinazz
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Pas de connexion

Bonjour, sur mon Xperia xa1 je n'arrive pas a me connecter a mon réseau ni a mais donner mobile, je n'arrive pas a envoyer de message et d'appel,  defois il se connecte mais il n'arrive pas a se connecter a internet en 4g+ avec  mon forfait de 50giga, comment faire pour résoudre se problème ? 

1 RÉPONSE 1
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Lorraine__A
Moderator

Bonjour Dinazz,

 

Bienvenue sur notre Communauté. Ici, nous traitons principalement des produits de la gamme Sony Electronics, mais peut-être que nos utilisateurs pourront vous venir en aide. Alternativement, n'hésitez pas à contacter Xperia Care, qui gère le service clients pour la gamme Sony Mobile, pour qu'ils puissent vous aider. Vous trouverez toutes leurs coordonnées ici : http://bit.ly/2gwmF5O.

 

Bien cordialement,

Lorraine_A