Probleme avec ma ps4

[Brice1995]

Bonsoir a tous

j'ai un soucis avec ma ps4 . 

Je l'ai eu aujourd'hui et j'ai crée un compte sony , mais j'essaye de me connecter a la ps4 a chaque fois je reçois un message ( une erreur est survenue. WS-37397-9 ) pourtant elle est connecté a internet . Svp je veux un peu d'aide 

[Lorraine__A]

Bonjour Brice1995,

Bienvenue sur notre Communauté. Ici, nous traitons principalement des produits de la gamme Sony Electronics, mais peut-être que les membres de notre forum pourront vous aider.

Si besoin, nous vous invitons aussi à contacter l'Assistance PlayStation pour discuter de cela directement avec eux. Vous pouvez les joindre au 01 70 70 07 78 (du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 19 h 30), ou en utilisant ce formulaire de contact en ligne : http://bit.ly/1AJNh9L.

Bien cordialement,

Lorraine_A