adaptateur wireless gratuit suite à achat tv

[kadewack]

Bonjour,

Je viens de faire l'achat d'un TV 40ex521 et le vendeur m'a dit que je pourrais obtenir l'adaptateur wifi gratuit ?

pouvez-vous m'aider dans la demarche ? D'ailleurs l'info est également indiquée sur le site.

merci

[-Yves-]

Merci de votre message sur le forum Sony.

Votre question a été remontée aux équipes concernées.

Bonne journée,

-Yves-

[Rodolphe_Sony · Accepted solution]

Bonjour kadewack,

Oui, vous pouvez obtenir l'adaptateur Wi-Fi et plusieurs films VOD Sony Entertainment Network gratuitement en participant à cette offre promotionnelle.

Cordialement,

Rodolphe

Sony France

[kadewack]

Bonsoir Rodolphe,

Merci beaucoup pour votre réponse rapide.

Bonne soirée

Kadewack

[jpcath1]

gratuit c est vrai ,par contre le delai est de 6 a 8 semaines sans garantie des delais par sony .......un cadeau pour la saint valentin !!!!

j ai envoyé mon courrier en recommandé avec accusé de reception le 24, recu le 28 (preuve de depot la poste) mais sur le site il est indiqué que le dossier n a pas été recu au 08/12/2011  ! quelqu un peut m expliquer ? merci

[quartz74]

j'ai aussi envoye mon courrier avec tous les elements mais sur le site toujours pas reçu 

[Rodolphe_Sony]

Bonjour à tous,

Pour toute demandes relatives à cette offre promotionnelle, je vous invite à contacter l'assistance dédiée au 0970 805 100 (numéro non surtaxé à partir d'un poste fixe) avec la référence à rappeller : 20099

Cordialement,

Rodolphe

Sony France

[jpcath1]

bonsoir ,

après appel a l'assistance dedié , il apparait qu ils n'ont aucune information a communiquer puisque le dossier n'a pas été enregistré .Aucune information donc interessante en appelant ce numéro .apres verification Le délai de traitement du dossier sera de 1 mois soit a la fin de l'opération . l accusé à bien été recu (retour de l AR le 12 décembre pour un envoie le 22 novembre).il faut donc compter six à huit semaines pour le traitement .Pas vraiment rapide chez sony pour faire des cadeaux ! (que l'on a payé ).

[jpcath1]

bonsoir

nous arrivons a la 8 eme semaines suite à l'envoie du dossier qui est toujours déclaré en cours d'instruction et toujours sans nouvelle du "cadeau" clé usb wifi.Que se passe t il ?

Le traitement du dossier (1 feuille A4 pré imprimé avec facture et code barre ) parait compliqué résoudre .....

j espère qu il n'y aura pas de rupture de stock de la clé usb , si non on en a jusqu'en noel prochain a cette allure .

Quelqu un a t il des infos (a part telephoner au numéro indiqué ou la personne ne comprends pas tout !)

merci

[mestrot2]

bonjour,

Pour moi c'est pareil j'ai envoyé le dossier le 12 décembre et toujours pas de nouvelles. IL faut pas être pressé.