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Étrange ligne rouge sur téléviseur Sony 4K

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PlacidVlad
Nouveau

Étrange ligne rouge sur téléviseur Sony 4K

Bonjour à tous.

 

Je rencontre un problème étrange :

 

Depuis hier, une ligne rouge suivie de trois points de couleurs différentes est apparue sur l'écran de mon téléviseur (4K KD-49X8005C, ou X80C sur la boîte, avec Android TV embarqué).

 

J'ai d'abord pensé à une ligne de pixels défectueux, mais elle n'apparaît que si je suis sur une des chaînes "entrées" (type HDMI 1, HDMI 2, etc...). Une fois que je passe sur l'interface Android TV et ses applications, la ligne disparaît, l'image n'a plus le moindre problème.

 

J'ai ensuite pensé que le problème pouvait venir de la PS4 ou du câble HDMI, mais le problème apparaît aussi sur les chaînes d'entrée où rien n'est branché.

 

Si on regarde de près, on peut voir que la ligne rouge apparaît en surimpression au dessus de l'image, on voit les nuances au travers.

 

Mon téléviseur est à jour.

 

D'où est-ce que ça pourrait venir ? Un problème logiciel ?

 

Merci d'avance.

15154943401721202941112.jpg

 

1 RÉPONSE 1
profile.country.FR.title
toubibob
Contributeur

Bonjour

Si vous soupçonnez un problème logiciel, vous pouvez tenter de faire une réinitialisation d'usine. (paramètres -> stockage et réinitialisation)