non affichage des sous-titres

[PRECYLESEC]

le 09.08.2011

Bonjour,

Depuis quelques semaines les sous-titres ne s'affichent plus sur mes télés sauf sur C+ en clair, Direct 8, France 4, Guli et france O

Je posséde une télé SONY KDL 32 S 2020, une télé SONY KDL 23 B 4050. D'autre part, j'utilise également un DVD Recorder RDR-HXD870 sur lequel je ne peux ENLEVER les sous-titres malgré le réglage sur OFF.

Après renseignements, il semblerait que ce problème n'existe que sur les téléviseurs de marque SONY.

Rencontrez vous ce problème et que faire ?

Merci de bien vouloir m'aider.

Ce message a été modifié par: PRECYLESEC

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[Stephane_Sony]

Bonjour,

La norme de diiffusion des sous titres a changée.

Une mise à jour du téléviseur est nécessaire.

Contactez la ligne dédiée TV au 01 49 78 78 40

Pour le graveur je vous invite à faire la mise à jour sur le site :

http://support.sony-europe.com/tvhc/downloads/downloads.aspx?site=odw_fr_FR&f=FW_DVDR_1.70&m=RDR-HXD...

Cdlt,

Stephane

[PRECYLESEC]

Bonjour,

Merci beaucoup Stéphane.

Je vais contacter la ligne dédiée au numéro que vous m'avez communiqué.

Cordialement.

PRECYLE SEC