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Perte de chaines sur Bravia HD 40W

RÉSOLU
profile.country.fr_FR.title
edgar4
Visiteur

Perte de chaines sur Bravia HD 40W

Bonjour,

Voila mon problème :

En région parisienne, recevant la TNT par antène rateau, de bonne qualité (l'antène et la reception) le téléviseur perd la synchro avec les chaines 1,2 6 en HD et lorsque je me connecte j'ai le message pas de service.

En passant par regalge chaines manuels et en indiquant le canal 28 j'obtiens à nouveau mes chaines.

Ma question, est ce lié à un défaut du téléviseur relevant de la garantie.

Merci pour toutes réponses

Edgar

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
profile.country.fr_FR.title
Stephane_Sony
Visiteur

Bonjour,

Si la qualité du signal, indiquée dans le téléviseu,r est correcte c'est effectivement anormal.

Avez vous vérifier la disponibilité d'une mise à jour sur le iste de support pour votre modèle ?

http://support.sony-europe.com/main/index.aspx?site=odw_fr_FR

Ensuite, vous pouvez contacter la hotline dédiée aux TV au 01 49 78 78 40

cdlt,

Stephane

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
profile.country.fr_FR.title
Stephane_Sony
Visiteur

Bonjour,

Si la qualité du signal, indiquée dans le téléviseu,r est correcte c'est effectivement anormal.

Avez vous vérifier la disponibilité d'une mise à jour sur le iste de support pour votre modèle ?

http://support.sony-europe.com/main/index.aspx?site=odw_fr_FR

Ensuite, vous pouvez contacter la hotline dédiée aux TV au 01 49 78 78 40

cdlt,

Stephane

profile.country.fr_FR.title
edgar4
Visiteur

Merci de votre réponse.

Je vais parcourir les infos que l'on trouve sur le site que vous m'avez indiqué et appeler au N° le cas échéant.

Merci

Edgar