probleme avec la telecomande

[pantheres96]

bonjour a tous,

j'ai une television sony KDL-32WE610.

quand je veux utilise la telecomande pour metres le wifi sur la tele sa fonctionne pas.

j'ai pense que c'etais les piles le probleme j'ai change les piles mes le probleme reste le meme.

quand j'appuis sur les bouton suivant home options ou guide rien ne se passe.

le seule bouton qui fonction c'est our etiendre la tele.

en attend vos reponce

[Marino.Manolo]

Avant de contacter l'Assistance pour un problème avec la télécommande essayez de retirer les piles au moins une minute, mais cela peut ne pas être utile.

Manolo

[pantheres96]

Bonjour.
J ai retiré les pile de la télécommande et j ai attendu avant de les remaitre.
Le problème est toujours là

Envoyé de mon iPhone

[Salah_86]

Bonjour pantheres96,

Débranchez le cordon d'alimentation pendant quelques minutes et réessayez.

Si le problème persiste, contactez l'assistance: https://bit.ly/2oCYGVR.

Bon courage,

SH.

[pantheres96]

bonjour,

le probleme est toujour la j'ai retire prise pendant 10 munites