annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Rejoignez nous, partagez votre expérience!

Sony BRAVIA KDL-40V5500 / Selon vous quel est le problème ?

profile.country.FR.title
Colinpic
Nouveau

Sony BRAVIA KDL-40V5500 / Selon vous quel est le problème ?

Bonjour à tous,

 

Je viens de récupérer une tv BRAVIA KDL-40V5500 qui a un problème... Elle est complètement folle.

 

Lorsque je l'allume et que je choisis de changer de canal pour me mettre sur HDMI elle fait n'importe quoi et navigue dans le menu toute seule sans que j'appuie sur les touches... Il m'est donc impossible de choisir ce que je veux.

 

On m'a conseillé de débrancher la nappe du pavé sur le coté de la tv qui fait télécommande. Autre problème ma télécommande ne fonctione plus (hasard ou coincidence ??) du coup il m'est impossible d'essayer de naviguer une fois la nappe débrancher pour essayer d'aller dans le menu ou autre. Du coup j'ai rebranché la nappe pour aller dans le menu puis débranché mais ça continue de naviguer n'importe comment alors que tout est débranché...

 

J'ai aussi essayé de synchroniser une télécommande universelle (ONE FOR ALL) mais impossible...

 

Est ce quelqu'un d'entre vous a déjà eu ce problème ou saurait d'où cela peut il venir ?

 

Si besoin je peux vous joindre une vidéo.

 

Merci d'avance et bon bout d'an !!

 

Colin

1 RÉPONSE 1
profile.country.FR.title
Audrey_S
Membre

Bonjour Colinpic

 

Il semblerait que vous votre Sony Bravia rencontre un problème technique. Le mieux serait de contacter notre Assistance via http://bit.ly/2oCYGVR.

 

Ils seront les mieux placés afin de vous aider à régler ce problème.

 

Cordialement,

 

Audrey