TV sony KD-55X8505C bloqué sur mise a jour ( HELP)

[fafa3468]

Bonjour a tous je possede un televiseur sony kd55X8505 apres une mise a jour la tv est bloqué sur une prise ne pas débrancher avec une fleche bleu qui ne fait que tourner la tv est bloqué besoin d aide merci a vous

[Danielle_A]

Bonjour fafa3468, 

Avez-vous déjà essayé de réinitialiser votre téléviseur, pour voir si ça peut aider? Vous trouverez la procédure de réinitialisation pour votre modèle sur le lien suivant : https://bit.ly/2SPcKtt. N'hésitez pas à nous tenir au courant.

Bien cordialement, 

Danielle_A