FakeOld, добрый день. Подобный симптом сигнализирует о том, что телевизор, по каким-то причинам, потерял связь с сетью интернет.
Начать решение данного вопроса следует с дальнейших действий:
- Обновите интернет-содержимое телевизора. Нажмите кнопку HOME на ПДУ, пройдите по пунктам меню: [Установки] - [Настройка] - [Сеть] - [Обновить интернет-содержимое];
- Повторно, подключите телевизор к сети Wi-Fi, на формате специальных настроек. Установите DNS-адреса на телевизоре. Нажмите кнопку HOME на пульте дистанционного управления, пройдите по пунктам меню: [Установки] - [Настройка] - [Сеть] - [Настройка сети] - [Настройка сетевого соединения] - [Специалист]. Основным DNS-адресом рекомендуем указать значение 8.8.8.8, дополнительным 8.8.4.4;
Значения первых трёх строк (IP-адрес, маска подсети и шлюз), также, должны быть указаны.
- Вновь, обновите интернет-содержимое.
Обращаем ваше внимание на то, что навигация по меню может отличаться, в зависимости от модели ТВ.
