Comunidad

Wykero

Hola, cada vez que intento iniciar sesióncon mi Ilce-6000 en Playmemories-mobile me sale un cartel diciendo que no se ha podido conectar al servidor, ajuste el área/fecha/***** correcta.

Lo he revisado bien y no doy con el problema, la cámara conecta al WiFi y entra bien en la aplicación solo sale cuando intento iniciar sesión.

Marta_LO

Hola Wykero, vamos a consultar cuál puede ser el problema y te decimos Un saludo.

Marta

Madnix

A mí me ocurre lo mismo. Llevo intentando comprar la aplicación de Time Lapse desde ni se sabe el tiempo...

incluso he comprado una tarjeta de prepago y no hay manera.

Espero noticias...

Wykero

Sigo sin poder iniciar sesión, así que el WiFi en una cámara nueva no me sirve para nada.

diferentroger

Pues a mi me pasa igual. De hecho, en un principio no podia ni acceder a mi cuenta. A la comunidad, playmemories, nada. Por suerte, lo he solucionado creando otra cuenta nueva.

Con esto esperaba poder descargarme alguna app de la playmemories, pero nada. Me pasa igual que a vosotros.

A ver si alguien de Sony es capaz de dar una solucion a este tema. Que por lo que veo, pasan bastante de responder.

Puede que ni ellos sepan como hacerlo. En fin, muy mal por parte de Sony.

Jose_C

Hola a todos,

Siento la demora. Os aconsejo que contactéis con Soporte para que os puedan ayudar: http://bit.ly/2aAjZAb.

Saludos,

Jose C

yausete

Hola. A mi mi me dice que el servidor esta actualmente en proceso de mantenimiento, que sienten las molestias y que lo intente más tarde. (500).

Sofia-A6000

Hola,

El servicio de soporte para estas aplicaciones y las cuentas los facilita Sony Computer Entertainment Europe. Creo que es mejor que te pongas en contacto con ellos:

Web en español: http://es.playstation.com

Teléfono de soporte: 911 147 422

Mail: asistenciadered@es.playstation.com

Saludos,

Sofía