Opinión sobre la SONY ALFA 7 R3

[JFCorrea]

MALA ; MALISIMA lo peor de lo peor Tengo una camara SONY alfa R3 con 1500 o 2000 mil obturaciones , a dejado de funcionar a los dos años y 19 dias , " y claro esta ya no esta en garantia, "la llevo al servicio tecnico de SONY y dice que tiene la placa madre averiada y que no la pueden poner por que no las hay y que no sabe cuando se la podrán servir , ¿¿¿me pueden dar una solución??? porque estaría bueno que la tuviera que tirar la cámara y comprar otra ???? Espero me puedan dar una solución...bellotero331@gmail.com

[NINO700513]

amigo yo tengo la Sony a 9 y me sale un mensaje en negro q hay falla ..la cámara tiene 1,8 meses la e usado la nada misma ya q no tenia los lentes ..q hago 

[JFCorrea]

Si no me dan una solución lo ponde en los medios de comunicacion tanto en
FB como en Instagran y en todos los medios posibles

[joselgr03]

¿Has contactado con el soporte de Sony España, para exponerles la situación?

Segun la ley del consumidor en España, todas las empresas tienen la obligación de facilitar repuestos de artículos electrónicos hasta cinco años desde su fabricación, siete si se trata de artículos de mas de 90€ como es el caso.

El SAT tiene la obligación de obtenerla en 15 días para repuestos nacionales, o 30 días como en este caso al ser pieza de importación.

Veo que el SAT no se mueve mucho por lo que dices, pues ponlo en conocimiento de Sony a ver si facilitan o agilizan una solución.

https://services.sony.es/supportmvc/es/Contact/Email?cat=electronics?cpint=spt-footer_contact

[Socialmedia.es]

Totalmente de acuerdo con joselgr03 y hazlo lo antes posible.

Ponte en contacto con ellos para explicarles el caso y creo que pueden darte alguna solución.

NINO700513, tu cámara todavía está en la garantía de dos años. Contacta con el soporte técnico directamente antes de que pase la garantía para ayudarte.

Playmon es quien trabajan en cámaras Alpha. Aquí tienes su teléfono:  915 04 21 95

[NINO700513]

hola amigos  soy de chile mi cámara esta con problemas tomo dos fotos y me indica q hay q apagarla ,no se apaga ,hay q sacarle la batería para q vuelva a prenderse  

Spoiler

[JFCorrea]

Hola compañero yo tengo la camara en el único sitio donde reparan las
cámaras Alfa en España y Portugal y esta semana me la entregan la
reparación vale 550 euros, si quieres ponerte en contacto conmigo te pones
en FB

[Rocio1996]

Hola NINO700513,

Intenta con los pasos que se indican en este enlace:

https://www.sony-latin.com/es/electronics/support/articles/00032723

Si no funciona, hay que contactar con el soporte técnico de Sony en Chile. Te dejo los datos de contacto:

https://la.esupport.sony.com/support/s/support-contact?language=es

Espero que te sirve de ayuda.

[NINO700513]

hola amigos resulta que mi Sony a 9 la registre y me daban un año mas de garantía yo vivo en chile y hoy en Sony me dicen que ellos no tienen idea lo de la garantía me podrían ayudar la compre en octubre del 2018 y me daban un año mas por registrarla ósea hasta octubre del 2020 por la pandemia no atendían acá en chile por 6 meses ósea tengo 6 meses mas de garantía acá en chile no tienen idea

[JFCorrea]

Hola compañero mnombre es Juan F Correa, yo e tenido que pagar 540 € por la
reparacion de la camara por solo 19 días después de pa garantía de dos
años, so te quieres poner un contacto conmigo este es mi correo,,,,
bellotero331@gmail.com

Un saludo desde España