Nex 5r et Sel 18-200le

[Komok75]

Je constate une très grande instabilité de l'autofocus de l'objectif sel 18-200le avec le boîtier Nex 5r

La mise au point se bloque ponctuellement et nécessite un redémarrage de l'appareil pour re-fonctionner

L'objectif sel 18-200le n'a pas eu droit à la mise à jour des autres objectifs dont sont grand frère le sel 18-200

Sony se doit de communiquer rapidement sur ce problème qui affecte de nombreux utilisateur : une mise à jour de l'objectif sel 18-200le est t'elle prévue et dans combien de temps ?

[Komok75]

Le SEL 18-200 LE NE FONCTIONNE PAS CORRECTEMENT !!!.

Cet objectif est défaillant et fait planter les appareil NEX (NEX 5r pour moi) la mise au point de l'autofocus panique et fait planter l'appareil (écran noir, message de type "objectif non reconnu", etc). Cette situation ne m'est pas réservée, de nombreux posts sur des forums divers en font état.

D'après mon revendeur parisien (magasin spécialisé en matériel photographique à Paris) a qui j'ai rapporté l'objectif, aucun problème sur le produit, juste une mise à jour du firmware qui tarde .... Sony ferait t'il payer son erreur de grille tarifaire ? En effet, cet objectif à été vendu au départ environ 200€ de moins que le prix maintenant annoncé sur son site officiel !

Quoi qu'il en soit, il est urgent pour Sony de régler cette situation :

- ou le SEL 18-200 LE est mis à jour très rapidement (tout comme le SEL 18-200) pour fonctionner normalement selon les caractéristiques annoncés

- ou Sony rembourse cet objectif défectueux avec dédommagement du préjudice.

Dans tout les cas le Service Après-Vente de Sony ne peut pas continuer cette politique de l'autruche !

[jevercr81]

Oui, je ne peux pas juger concernant la technique de l'objectif. Cependant je vois que les NEX n'ont qu'un écran pour viser et pas de vrai "viseur" qu'on garde contre son front pour regarder avec un oeil , système classique mais beaucoup plus  éfficace que de garder son appareil à un demi mètre devant soi!

Il est évident que cela nuit à la stabilité surtout en position télé!

[Komok75]

Je suis équipé du viseur trueview Oled FDA-EV1S. Je bénéficie donc d'une visée stable, main gauche sous l'objectif, main droite à la poignée de l'appareil et un œil dans le viseur. Donc la stabilité de l'appareil est correctement assuré.

En fait, tout comme le décrivent de nombreux acheteurs dans les forums, l'autofocus des objectifs 18-200le montés sur les nex 5r et nex 6 se mettent rapidement et brusquement à palpiter, sans parvenir à faire la mise au point. Puis la commande de mise au point ne répond plus ou bien un message apparaît informant que l'objectif n'est pas reconnu. Il faut alors redémarrer l'appareil photo.

Le plus frustrant au delà de la déception matérielle c'est le manque de communication de Sony sur ce sujet: ce problème peut t'il être corrigé par une mise à jour ? Dans quel délais ? Pourquoi ne pas signaler clairement sur son site web que l'objectif n'est pas stable avec les nex 5r et 6 ?

[Komok75]

Toujours pas de mise à jour pour le SEL 18200LE malgrė les annonces mondiale. La mise à jour du NEX 5R en 1.1 ne règle rien, l'AF de l'objectif SEL 18200LE est toujours aussi instable, provoquant le blocage de l'appareil.

C'est scandaleux, cet objectif coûte tout de meme 800€ !

[Komok75]

Bonjour,

J'ai contacté SONY à propos de cet objectif SEL 18-200 LE et des problèmes de stabilité de l'AF

La première réponse de SONY à été de confirmer que cet objectif n'est pas complètement compatible avec les appareils NEX 5r et NEX 6. J'ai fait remarquer que cette information n'est pas clairement disponible ni sur leur site de vente en ligne, ni dans les commerces.

La seconde réponse à été de m'informer que le problème est connu par SONY France et à été remonté à SONY World. Une mise à jour de l'objectif SEL 18-200 LE devrait arriver prochainement. Pas de date ni de délai, mais SONY m'informera dès qu'ils auront l'information. Je reste perplexe, le coup de la mise à jour fantôme, on me l'a déjà fait récemment ....

Bilan de l'appel : Aucune solution concrète ni dédommagement proposé par SONY et toujours un objectif SEL 18-200 LE à 798,99€ qui ne fonctionne pas correctement sur le NEX 5r et NEX 6 !!!

Que faut t'il donc faire pour que SONY réagisse ?

[Komok75]

Nouvel appel à Sony ce jour à propos du Sel 18/200LE

Sony confirme encore que le problème de cet objectif sur nex 5r et nex 6 est connu et qu'une mise à jour devrait arriver. Pas de date, ni de délai.

Donc en attendant cette hypothétique mise à jour j'ai demandé que Sony me fournisse un objectif de remplacement puisque celui-ci ne fonctionne pas correctement.

Il doivent me rappeler ....

Sony n'a décidément pas un SAV digne d'une entreprise contemporaine !

[georges33]

bonjour Y a t'il du nouveau pour cet objectif 18*200le j'envisageais de l'acheter mais j’hésite et vais me rapprocher de tamron si cet objectif fonctionne correctement merci

[Stephane_pierre]

Bonjour,

Je possède un NEX-5 depuis 2010 et un objectif Tamron 18-200 depuis 2014. Un an après l'utilisation de cet objectif, sont apparues les anomalies suivantes :

- l'écran LCD reste noir à l'allumage ;

- la mise au point et donc la prise de photo sont impossibles.

Je devais éteindre et rallumer l'appareil, souvent plusieurs fois de suite pour contourner ces problèmes ce qui ne permet franchement pas d'utiliser au mieux l'appareil et empêche complètement toute prise de vue à la volée. Ce probleme était présent aussi avec l'objectif 18-55 Sony, mais avec une fréquence moindre.

En regardant les forums, j'ai tenté de mettre à jour le Firmware du NEX-5 qui était à la version 1. Depuis le Firmware passé à la version 5, je n'ai plus de problèmes et dispose en plus de nouvelles fonctionnalités (3D, effets de couleur...).

Donc tout va bien pour l'instant : merci au constructeur !

[addendum au 06 mai 2016] 

Le bonheur de prendre des photos correctement aura été de courte durée : au bout de 20 photos le problème de non reconnaissance de l'objectif est revenu. C'est rageant .... ! Je vais donc signaler ce problème à Sony.