ho installato il software sony headphones connect sui miei cellulari xperia z5 premium ed xperia xz premium, ho provato ad installare e configurare le cuffie ma su tutti e due i cellulari mi da lo stesso errore: impossibile collegarsi a WF-1000X. Controlla che l'alimentazione del dispositivo sia attivata. Le cuffie sono cariche ed attivate. Non potendo accedere non mi è possibile aggiornare il firmware. Come posso risolvere il problema? Ho la sensazione che il problema di connessione sia nelle cuffie secondo me probabilmente difettose.
Grazie
