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SONY XPERIA C5 ULTRA DUAL IS NOT CHARGING WHEN CELL IN ON.
Hi, I am having a problem since couple of days. My sony xperia C5 ultra dual is not charging when cell is ON. When i turned cell fone OFF and plug in the charger its showing charging. I have reset my cell fone and try charging in safe mode also but in vain. is there any solution?
Waiting for your reply.
Thanks.
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yes, i am using orignal sony charger with cable
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could you try different wall sockets? are you using the phone while charging?
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yes i did it and change various wall socket and even when i plugin with laptop its not showing and i dont use fone while charging
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Could you test it in safe mode
I wonder if you have it set up to auto-back up apps and settings and/or auto update apps and/or auto backup photos/videos while charging.
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i did it and fone is running in safe mode but problem still exist and fone not charging even not showing on laptop.
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