Hola a los dos y bienvenidos al foro,
El problema que estás teniendo para descargar las fotos probablemente, como bien apunta Nadx123, sea que no se ha instalado bien el CD por alguna razón, puedes probar a desinstalarlo e instalarlo de nuevo. También puedes descargarlo a tu ordenador desde el enlace que te ha facilitado Nadx123.
Mucha suerte y esperamos que se solucione rápido,
Frank -equipo de moderadores del foro-
