problema lettura dvd

[lucafranchi148]

buon giorno a tutti ho un problema con il mio sony bdp s 790 dopo 6 mesi di utilizzo senza problemi ha iniziato a bloccarsi con la visioni dei soli dvd dopo circa un ora di visione la macchina si blocca e non risponde più a nessun comando devo spegnerlo e riaccenderlo dopo di che il film riparte regolarmente ribadisco che il problema si presenta solo con i dvd la lettura dei bluray non da problemi attendo eventuali soluzioni grazie

[Marino.Manolo]

Tenta una pulizia dell'ottica con un disco apposito, con microspazzole, DVD e Blu-Ray non sono uguali.

Eventualmente, prova un semplice ripristino delle impostazioni di fabbrica.

[Marino.Manolo]

Il firmware è aggiornato?

[lucafranchi148]

si il firmwere è aggiornato oggi ho anche provato a riguardare per intero un bluray e non ha fatto nulla, strana questa cosa che fa solo con i dvd la lente non lò mai pulita ma la macchina ha solo 6 mesi e non la uso molto il ripristino non lò fatto eventualmente proverò anche questa poi alla brutta lo porterò in assistenza, una cosa che ho fatto di recente è stato guardare alcuni film in streaming noleggiati sul sito sony, avrà preso un qualche virus?

[Marino.Manolo]

No, non puoi "aver preso" nessun virus.

[lucafranchi148]

perche impossibile prendere virus? chiedo in quanto sono poco esperto, se fosse un problema dell'ottica non dovrebbe fare lo stesso difetto anche con i bd?

[Marino.Manolo]

Perché non esistono programmi (virus) creati per "disturbare" il software di un lettore Blu-Ray.

DVD e Blu-Rey sono supporti diversi, come tali sono creati con materiali differenti che restituiscono una riflettività differente, ciò che può non far pensare ad un problema dell'ottica è che la lettura si interrompe circa dopo un'ora.

[lucafranchi148]

grazie marino delle risposte ultima domanda: perchè dando un reset potrebbe risolvere il problema?

[Marino.Manolo · Accepted solution]

E' solo un tentativo, qualora si trattasse di un problema legato all'ottica ovviamente un RESET non risolverebbe.

[lucafranchi148]

sotto il tuo consiglio ho fatto il reset ho guardato un paio di film in dvd e non ho avuto problemi, a questo punto sarebbe anche problematico portarlo al centro assistenza....  come mai il reset può risolvere il problema? esiste una spiegazione tecnica? grazie e ciao