Conflicto de equipos

[Fran007]

Tengo televisor bravía 40nx720 y barra de sonido su-b401s. Cuando conecto decodificador Orange tv y anteriormente iPlus. La televisión deja de reconocer la barra de sonido. Esta está conectada por medio de hdmi a la tv en su puerto 1 sync. Cuando desconecto el descodificador de la corriente la barra vuelve a funcionar. Cuál es el conflicto y como podría solucionarlos??.

[HAL9000z]

Si apretas el botón "bravia sync" en el mando no te da la opción a usarla?

[Fran007]

No, aparece mensaje en pantalla diciendo que hay un error de comunicación y dejan de aparecer. Si desconecto de la red, que no stand by, en digital vuelven a aparecer.

[HAL9000z]

Hazle un reset a la tv a ver si se soluciona

Configuración > ajustes > valores predeterminados

Te lo digo a ciegas, porque no sé cómo es el menú de esa tv, pero vamos, suelen ser esos pasos o muy similares

Saludos!

[Fran007]

Eso ya lo hice y no funcionó 

[fjcanton2000]

Hola.

Tienes un conflicto con el protocolo HDMI-CEC. Para saber mas sobre el CEC:

https://en.wikipedia.org/wiki/Consumer_Electronics_Control

Cada fabricante llama al protocolo CEC a su manera, en el caso de SONY, se llama BRAVIASync.

En algunos equipos no se puede desactivar por menus, asi que la solucion es:

https://www.amazon.es/gp/product/B00DL48KVI/ref=oh_aui_detailpage_o04_s00?ie=UTF8&psc=1

Este adaptador lo pones entre el deco y el cable HDMI que va a la TV, y desconecta el pin 13, que causa el conflicto.

Saludos