¿Le ha ocurrido a alguien que en una película (larga) se les haya trabado el reproductor y se les haya quedado la imagen fija, de la cual no podía salir ni de hecho apagar?
Parece que ningún usuario del foro ha sabido darte respuesta. te recomiendo entonces contactar con Asistencia, que te podrán ayudar. A través de este enlace podrás ponerte en contacto con ellos.
Gracias. Ya me he puesto en contacto con ellos y simplemente me preguntaron si lo tenía actualizado (tal y como efectivamente lo tenía) pero no me ha vuelto a dar problemas. Tocaré madera, que decían que era muy bueno.
