Retardo de 15 seg en salida audio por sound bar htnt3

[Alisarag]

Tengo una TV sony xbr835c conectada a una barra de sonido htnt3. Cuando enciendo el televisor, tarda 15 segundos en salir el sonido

Reinicie ambos dispositivos, pero no se soluciono

tengo conectada la barra de sonido por hdmi arc

Antes esto no sucedia. No se porque empezo a pasar y no me dan solucion en soporte tecnico. Gracias

[HAL9000z]

revisa los firmwares de ambos dispositivos, y si son los más recientes, restauralos

Saludos

[Alisarag]

Ya actualice y restaure ambos dispositivos y sigue pasando. Desde que se enciende, hasta que empieza a salir el sonido, tarda 15 segundos

[HAL9000z]

Por probar, prueba con otro cable HDMI a ver si se soluciona...