Word online

[BriRob23]

Hola,

Estoy usando Word online en Sony Xperia XZ1 - Smartphone de 5.2. Cuando abro el documento .doc consigo este mensaje de error: El nombre del documento o la ruta no son válidos.

¿alguien ha tenido un problema similar?

[Paula_L]

Hola BriRob23,

Para cualquier tema relacionado con telefonía debes consultar a nuestros compañeros de Sony Xperia. Puedes hacerlo aquí: http://bit.ly/2fIYiRT

Saludos,

Paula L.

[pedrin993]

No se por qué te ocurre, pero una posible solución es que mires si el documento tiene caracteres especiales en el nombre, o en el nombre de cualquier carpeta que lo contiene, y los renombres (o muevas) para que no haya caracteres especiales. Con caracteres especiales me refiero a acentos, letras cirílicas, ejomis o simliar. Más información sobre cómo recuperar un archivo de Word: https://word.recoverytoolbox.com/online/es/