Toetsenbord en mousepad werkt niet meer

[kimvb12]

Beste ,

ik ben in het bezit van een vaio VPCF11S1E

Nu ineens werkt het toetsenbord en de muis niet meer maar dit enkel vanaf dat windows opstart .

tot zover windows niet opstart werkt het toestenbord nog perfect kan nog in de bios en dergelijke komen zonder problemen .

Nu heb ik de windows al opnieuw geinstalleerd maar dit heeft geen oplosing geboden .

kan hem wel bedienen met een externe muis/toetsenbord maar wat ben je met een laptop die je niet kan gebruiken met het toetsenbord en de mousepad .

heeft iemand een idee ???

alvast bedankt

[HomFab]

Geen idee, ik had/heb 't zelfde probleem. Ook win8 installeren (met windows instellingen behouden) hielp niet. BALEN!

Wordt wellicht "alles wissen en van de grond af opnieuw beginnen" als je 't de helpdesk vraagt. Waar is dé specialist die met dé tip komt? (bijv. effe deze en deze driver installeren ofzo)

HELP!

[kimvb12 · Accepted solution]

oke dit heb ik gevonden .

heb de laptop opengedaan en als ik de mousepad ontkoppel werkt het toetsenbord wel terug dus is een defecte mousepad .

nu die in vervang onderdelen vinden zal iets anders zijn denk ik