Erro Fatal

[PainlessZero]

Boas

Venho por este meio pedir a vossa ajuda. Ontem estive a fazer as actualizações do Windows e ao reiniciar no preciso momento em que vou proceder ao log in, aparece-me uma janela azul com a seguinte mensagem:

C000021a {Erro Fatal do Sistema}

O processo de sistema Windows Logon Process foi concluído de forma inesperada com um estado de 0xC0000005 (0x00000000 0x00000000)
O sistema foi desligado


Não sei o que fazer. Tentei reiniciar pelo modo de segurança mas acaba por me apresentar a mesma mensagem e não consigo fazer nada.

Espero que me possam ajudar e aguardo a vossa resposta.
Obrigada pelo vosso tempo.

Cumprimentos

[Pegadas]

Epa tenta entrar no Windows com a opção de ultima configuração correcta, tens que ou fazer vários resets de seguida ou então de carregar no f8 ou noutro f qualquer coisa que agora não sei de cor! Ou então tenta arranjar um CD do Windows vista e tenta reparar a instalação .

[V57...]

Caro PainlessZero,

Como diz o nosso amigo Pegadas, ao iniciar o seu Vaio clique na tecla F8...tente entrar em modo de segurança ...

Embora não me pareça, tente correr o antivírus...

Se nada disto funcionar, ao iniciar o seu Vaio, clique repetidamente na tecla F10 para colocar o seu vaio como veio de fábrica...

Antes de fazer qualquer actualização do Windows, faça as actualizações do seu Vaio...

Cumprimentos

[joca779]

Boas


Como o v.57 disse f8 entras em modo segurança e depois fazes um restauro do sistema para antes das actualizaçoes.
O portatil deve ficar como dantes

Boa Sorte