не устанавливается

[a_natalia]

Никак не установится playMemories home plug-in, нужен пакет установки vcm vtp merge modules x64.msi

где взять?

в центре восстановления vaio не нашла это название...

помогите, пожалуйста

[kaktys_3431]

a_natalia

Даже диагностику сделала. Выдает какую-то ошибку. Ничего в этом не понимаю...

Обратитесь к сервисным инженерам:smileyhappy: