Ошибка при установке обновления EP0000226147

[qgnfc7d]

Прошу помочь советом в решении следующей проблемы: при попытке установить обновление EP0000226147 (Rescue Data Update Programm 1.0.00.18080_EU), система выдает сообщение "Невозможно выполнить обновление, недостаточно свободного пространства в области восстановления. Код ошибки = 00000208". Области восстановления никогда не касался, места на рабочем диске предостаточно (50 Гб). Запускал сканирование файловой системы с автоматическим исправлением ошибок - не помогло. При попытке создания образа системы, также получаю сообщение об ошибке - "Недостаточно места для создания теневой копии тома в хранилище и т.д.". Т.е. складывается впечатление, что скрытый системный диск заблокирован. Посмотрел параметры скрытого диска - объем 9,9 Гб, причем весь объем свободен. Диск не имеет литеры - ради интереса попытался ему присвоить букву, не получилось. Подскажите, пожалуйста, как решить проблему с архивацией и обновлением? Кто-нибудь сталкивался с чем-то подобным?

[kaktys3431]

В Win-8 вид этого меню другой. Но смысл тот же. Я обычно 80-100 гигов отрезаю, реально занято 50-60. (без игрушек, у меня их нет:smileywink:)

Именно :smileyshh: пользователь записывает диски восстановления.

Message was edited by: kaktys3431

[qgnfc7d]

У меня установлена Win Vista Business х64. Занято на диске (сама ОС + софт) 47,4 из 109 Гб. Неужели 61,6 Гб мало для успешного завершения архивации? Вопрос без "подковырки", мне действительно кажется странной работа системы архивации Win, при том что в сообщении об ошибке (которое появляется на этапе создания теневой копии) сказано, что для создания теневой копии тома необходимо иметь 1 Гб свободного места на диске. Причем эта ошибка появляется как при указании в качестве места хранения архива внешнего USB-диска (900 Гб свободно, файловая система NTFS), так и при архивировании на DVD-RW.

[ActuatedDrake]

Что то подозрительно ведет себя ваша ОСь (операционная система:smileyconfused:)

1: Сможете запустить коммандную строку с правами Администратора?

2: Если 1: =Да, то набейте там следующую инструкцию:

sfc /VERIFYONLY

и сообщите результаты

[qgnfc7d]

ActuatedDrake, Вы оказались правы - действительно есть проблемы.

[qgnfc7d]

В своем первом сообщение я вскользь упомянул о том, что сканирование было проведено. Именно так, как Вы предлагаете. Обнаруженные ошибки были исправлены, но после исправления ошибок, программа архивации выдала абсолютно то же сообщение, что и раньше. На всякий случай я еще раз запущу сканирование, вдруг что-то изменилось в лучшую сторону : ) А каким образом просмотреть созданный отчет - CBS.log? При попытке просмотра файла, система отказывает в доступе.

[qgnfc7d]

Просканировал (sfc /scannow) , перезагрузился, запустил проверку повторно с ключом "scannow". Жду результат.

[qgnfc7d]

Результаты все те же:

[ActuatedDrake]

Попробуйте скопировать этот файл в Clipboard, а затем откройте папку "Мои Документы" и вставьте из Clipboard. Можете вставить его в любую пользовательскую папку. Затем его можно будет открыть. Но скажу честно ваших и наших знаний при изучении этого файла навряд ли хватит для решения проблемы.

Что можно "с моей колокольни" сделать дальше сообщу попозже. Посмотрим что будет после работы sfc /SCANNOW. После внесения исправлений, обязательно презагрузите ПК. А еще лучше завершите работу ПК и затем (не ранее чем через 20-30 сек.) ВКЛ снова кн. Питание.

[qgnfc7d]

ActuatedDrake, спасибо за подсказку с отчетом - сработало! Насчет выключения после исправления ошибок - запущу сканирование с иправлением в третий раз, теперь с выключением : ) Скоро сообщу результат.

[ActuatedDrake]

Да вижу последние результаты!

В такой ситуации есть два пути:

1: Попытаться, сохранив свои пользовательские папки/файлы на внешний носитель, восстановить систему до "заводского" состояния. (Это простой вариант -"в лоб" назовём).

2: Опубликовать проблему на форуме Microsoft Answers (зарегистрироваться конечно) и послушать мнения экспертов и представителей Microsoft. Если потребуется отправить им этот лог, сохраненный в несистемной папке, как я писал выше...

То есть - не торопится, а попытаться разобраться.

Какой путь вы выбираете?