Les escribo desde el teclado virtual, ya que mi vaio svf152c29m esta bloqueado, las dos luces de los candados encendidas y le he intentado desbloquear con las teclas fn y sup bi des  pero no responde.

he reiniciado y he restaurado el sistema y nada .por favor necesito una solución . Es mi herramienta  de  trabajando.

muchas  gracias.