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Play Memories Home - Suppression de fichier

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sergecohen43
Nouveau

Play Memories Home - Suppression de fichier

Bonjour,

 

Savez vous comment supprimer un nom d'un dossier dans Play Memories Home?

Je peux supprimer tous les éléments d'un dossier mais pas le dossier lui-même. Quand je clique droit sur son nom et que je clique sur "supprimer le dossier", s'affiche le message d'erreur suivant: impossibe d'envoyer "nom du dossier" à la corbeille car il s'agit d'un dossier d'importation ou d'un dossier géré par Play Memories Home.

Merci de votre aide.

5 RÉPONSES 5
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Lorraine__A
Moderator

Bonsoir sergecohen43,

 

Nous allons nous renseigner et nous reviendrons vers vous au plus vite.

 

Bien cordialement,

Lorraine_A

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Lorraine__A
Moderator

Bonsoir sergecohen43,

 

Pourriez-vous essayer de supprimer ce dossier dans Windows Explorer, au lieu de passer par PlayMemories Home, et voir si cela est possible ? Il se peut que PlayMemories Home vous empêche de le faire parce que le logiciel y a accès à ce moment-là.

 

N'hésitez pas à revenir vers nous si cela ne vous aide pas.

 

Bien cordialement,

Lorraine_A

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MARCELUS77
Spécialiste

Bonjour,

je viens d'essayer et pas de problème pour supprimer le dossier entier

 

pmh.PNGVous ouvrez PMH et vous cliquez droit et supprimer dossier et le dossier est supprimé

 

Cordialement

profile.country.FR.title
Monikv
Explorateur

et window 10 Ca fonctionne ?

merci

profile.country.FR.title
MARCELUS77
Spécialiste

C'est une capture d'écran sous W10 ça fonctionne

Cordialement