PlayMemorie Home

[roustar]

Bonjour j'ai un ordi qui a planté et biensur j'ai du faire une restauration , mais je m'aperçois que PlayMemorie Home à disparu, et depuis la nouvelle version 5.5 il m'est imposible de la télécharger et me demande une autre version de Windows. Franchement là si on ne peut plus l'utiliser avec nos ordinateurs qui fonctionnent quand même  très bien sous windows7 car je suis en 7 (mon plantage était une coupure de courant pas de bol ) , je souhaiterai avoir un lien de téléchargement de la version qui fonctionnait sur mon ordinateur. soit 5.3 ou5.4 je ne sais plus. Comment pouvez vous remedier à ce soucis? 

[Lorraine__A]

Bonjour roustar,

N'hésitez pas à contacter notre Assistance pour voir s'ils peuvent vous fournir le lien pour télécharger la version de PlayMemories Home compatible avec Windows 7. Si besoin, vous trouverez toutes leurs coordonnées ici : http://bit.ly/23QC5Ry.

Bien cordialement,

Lorraine_A

[MARCELUS77]

Bonjour,

Vous avez essayez ici http://www.01net.com/telecharger/windows/Multimedia/photo_numerique/fiches/132734.html

Cordialement

[CISELLO]

Bonjour,

J'ai appelé l'assistance SONY à 2 reprises, qui m'ont fait executer la desinstallation/reinstallation de PMH puis aller sur PMB pour trouver outil de reinitialisation sur Windows 7 je n'y suis pas arrivé.

Voilà leur 1ére réponse : Outils de Reinitialser des réglages de PMH

1.Éteigniez Playmemories home

Pour Windows 7

2.Sélectionner démarrage

sélectionnait tous les programmes Mettez le curser de votre souris sur Pmh Selectionner PMh outil de reinitialisation des reglages

3.Cauchez "retablir les reglages a default Sélectionnez ok ou démarrez confiez en clichant sur lui Une fois terminer clickez sur ok

2é réponse

1.Éteigniez Playmemories home

1. Windows 10 Démarrage en bas à gauche Dans la barre de recherche écrire PMB Selectioner outil de reinitialisation des reglages pmh

Windows 8 ou 8.1 allez sur le démarrage en bas à gauche

Sur Windows 8.1 sélectionné ? pour accéder aux applications sur Windows 8 Choisir toute les applications Sélectionner outil de réinitialisation des réglages

Windows 7 Sélectionner démarrage sélectionnait tous les programmes Mettez le curser de votre souris sur Pmh Selectionner PMh/pmb outil de reinitialisation des reglages

3.Cauchez "retablir les reglages a default Sélectionnez ok ou démarrez confiez en clichant sur lui Une fois terminer clickez sur ok
 
J'ai lu que l'on devait changer la compatibilité en cochant windows XP mais le probléme est toujours présent.

Que peut-on faire pour solutionner ce probléme ?

Merci

Cordialement

[Lorraine__A]

Bonjour CISELLO,

Notre équipe vous conseille de suivre les étapes sur cette page pour voir si cela résoud votre problème : http://bit.ly/2z9yuch. Si cela ne vous aide pas, et si cela est possible, pourriez-vous essayer d'utiliser PlayMemories Home sur une autre ordinateur, pour voir le problème que vous rencontrez est lié à l'ordinateur ou au logiciel ?

N'hésitez pas à nous tenir informés. 

Bien cordialement,

Lorraine_A

[CISELLO]

Bonjour ,

Suite à votre message, j'ai essayé votre manipulation mais rien n'y fait. Le message "Browser a cessé de fonctionner" s'affiche des l'ouverture de PMH. Sur un autre ordianteur avec windows 7, cela fonctionne mais je n'ai surtout pas telecharger la nouvelle mise à jour. 

Comment puis je faire ?

Merci

Cordialement

THEKOA

[Lorraine__A]

Bonjour CISELLO,

Notre équipe vous suggère de faire la mise à jour de PlayMemories Home sur votre autre ordinateur pour voir si le problème vient du logiciel. Pourriez-vous essayer, s'il vous plaît ? Vous trouverez la mise à jour ici : http://bit.ly/2BrXxsN.

Bien cordialement,

Lorraine_A

[CISELLO]

Je voudrais bien essayer mais si je me retrouve avec le meme probleme, comment vais je faire pour le solutionner ?

Apparemment je ne suis pas seule dans ce cas;

cordialement.

[roustar]

aucun lien de téléchargement d'ancienne version. tout les liens  actuels redirigent sur un téléchargement de fichier d'environ 16Mo et lors de l'installation il va rechercher la dernière version donc ça ne fonctionnera jamais comme ça

[roustar]

oui mais ça c'est lorsqu'on a déjà PlayMemories Home d'installé dans l'ordinateur , mais quans on doit le télécharger on fait comment . Je conseille à tout ceux qui on PlayMemories Home de ne jamais le désinstaller de leur windows7 car après c'est cuit tant qu'on à pas le fichier d'installation qui fait non pas 16Mo qui renvoie à la mise à jour du site mais un lien direct de téléchargement du produit (environ 300Mo je suppose) et qui correspond pour  windows7 à la version 5.3 ou 5.4 et non 5.5.

Ma question c'est ou récupérer ces anciennes version pour tout ceux qui travaillent sous windows7?