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PlayMemorie Home

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roustar
Explorateur

PlayMemorie Home

Bonjour j'ai un ordi qui a planté et biensur j'ai du faire une restauration , mais je m'aperçois que PlayMemorie Home à disparu, et depuis la nouvelle version 5.5 il m'est imposible de la télécharger et me demande une autre version de Windows. Franchement là si on ne peut plus l'utiliser avec nos ordinateurs qui fonctionnent quand même  très bien sous windows7 car je suis en 7 (mon plantage était une coupure de courant pas de bol ) , je souhaiterai avoir un lien de téléchargement de la version qui fonctionnait sur mon ordinateur. soit 5.3 ou5.4 je ne sais plus. Comment pouvez vous remedier à ce soucis? 

16 RÉPONSES 16
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roustar
Explorateur

sony.jpg

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MARCELUS77
Spécialiste

Bonjour,

Ce message veut simplement que vôtre pc n'est pas a jour Maintenant je ne sait pas si microsoft met encore W7 a jour ou peut être ici.https://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=5842

Cordialement

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roustar
Explorateur

Bonjour oui win7 met toujours à jour car je viens d'en recevoir . mise à jour.jpgComme je l'ai précisé dans message précédent car je me doutais un peu de cette réponse de la part de quelqu'un mon windows 7 est à jour, je n'ai reçu que 2 mises à jour de win7 concernant Nvidia carte graphique et une mise à jour de sécurité pas encore faite puisque de toute façon le problème était avant d'avoir les notifications de mise a jour, mais je ne suis pas le seul apparemment donc pour preuve voici ma mise à jour  désolé mais ce fichier téléchargeable ne se télécharge pas  sous windows7 . A moins que Sony aide Microsoft dans le sens ou si on ne peut plus utiliser des programmes , les clients se tournent sur l'achat de nouveaux matélriel. C'est bien connu toute cette vente un peu forcée. C'est juste mon avis perso mais hélas une réalité. J'ai payé une caméra sony 3600 euros sans logiciel fournit ce qui est abérant juste un bout de papier me disant que je pouvais télécharger une version de logiciel dont le lien en plus n'existait plus, en plus de ça  on nous pond des mises à jour foireuses avec nos vieux windows, quand je dis vieux win7 doit on le balancer pour autant pour ne pas suivre l'évolution? Il n'y a pas que Sony je vous rassure mais là quand on utilise un logiciel qui semble bien avec lequel on prend l'habitude de travailler et que du jour au lendemain on ne peut plus l'utiliser (pour la catégorie des win7 si pas installé avant version 5.5 ) alors oui j'ai la rage .Bonne journée 

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Lorraine__A
Moderator

Bonjour CISELLO,

 

Si vous ne souhaitez pas mettre à jour votre autre ordinateur, l'équipe technique demande s'il vous serait possible de demander à quelqu'un de votre entourage de télécharger la mise à jour pour voir si le problème vient de là. Si c'est le cas, ils pourront faire remonter le problème en interne. 

 

Bien cordialement,

Lorraine

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roustar
Explorateur

non je ne peux pas télécharger la mise à jour pour la raison suivante qui sera la même pour tous les possesseurs d'ordinateur avec processeur de dernière génération une arnaque de je ne sais qui , Microsoft ne fourni plus de mise à jour pour ceux qui en sont équipés et qui ont windows7  voire windows 8.1 , là c'est grave quand même . On ne se tourne plus sur de la mise à jour de windows, mais du changement total du system d'exploitation. Pourquoi Sony ne tient pas compte de ce problème? c'est inadmissible cette France à pousser à la vente forcée et à toujours avoir la dernière version. Il ne faut pas s'étonner  des gens qui aujourd'hui trouverons des logiciels piratés , depuis que je suis sur un ordinateur je ne compte plus les logiciels payant qui ne sont même plus exploitables de nos jours, bon vous me direz , PlayMémorieHome étant gratuit , donc ce n'ai pas important, mais tout le monde ne peut en profiter et moi je dis que les ancienne version doivent être disponible à l'installation. Je suis en rage, Tout est précisé ici , et comme je dis j'ai acheté une Caméra à 3600 euros Sony n'a même pas fourni un seul logiciel avec, un cd juste de driver , Tout est inadmissible et je ne suis pas content , et du coup oui j'irai voir d'autres connaissances qui doivent avoir d'autres logiciels pour me les installer mais là on en reviendra a devenir pirate car on nous programme des pannes programmées sous prétexte d'évolution . http://www.zdnet.fr/actualites/microsoft-bloque-les-mises-a-jour-sur-windows-7-et-81-39851256.htm

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roustar
Explorateur

j'ai oublié de souligner dans ce message que ce sont les mises à jour du windows7 ou 8 uniquement aux possesseurs d'ordi ayant un processeur inférieur à I7  , au delà, seules les mises à jours critiques sont faites toutes les autres sont bloquées. Donc mon cas

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roustar
Explorateur

j'ai mis ce meme message à l'instant mais je me suis trompé de post. donc j'ai trouvé la solution , je vous mets donc la copy  de ce message  et sachez que tout ce que sonypeut vous dire concernant la mise a jour qu'il faut faire c'est qu'ils s'y connaissent moins que moi qui ne suis même ^pas informatitien et sony ne pourra pas remedier a ce problème tant qu'il ne reproposera pas l'anciene version du logiciel.

Bonjour j'ai posé aussi cette question récurente pourquoi Sony proposait un logiciel seulement et seulement si l'ordinateur est à jour. Alors je vais essayer de faire facile dans ce que je dis, pour les utilisateur d'unordinateur trop puissant ce qu'il faut pour la vidéo, Microsoft a arrété les mises à jours de Win7 et Win8 pour tout possesseur de processeur I7.Sony n'en tient pas compte et vous prive de ce logiciel par le biais de son installation foireuse qui détecte que votre logiciel windows n'est pas a jours et ce n'est pas de votre faute. j'ai trouvé l'astuce en contournant a l'aide d' l'ordi de ma femme quin'est pourtant pas a jour non plus mais sans I7 puisque c'est un simple petit portable mini asus. La solution est de récupérer a l'aide d'un autre ordi lelogiciel complet d'installation qui fait 233Mo, de télécharger aussi la mise a jour de ce fichier  vc_redist.x86.exe, c'est très sporadique mais j'y suis arrivé en gardant le téléchargement du logiciel PlayMémoriesHome. Les réponses des personnes qui vous demandent des essais sur d'autres ordi n'y connaissent rien ou le font exprès. à titre indicatif la récupération de ce logiciel ce fait par l'intermédiaire du fichier Temp , ce nommant XP0000 je ne sais plus au juste. ce fichier est caché ,il faut donc programmerl'ordinateur que vous utiliserez ,pour afficher les fichiers et dossiers cachés. Si sony voulait satisfaire se clients,  sony laisserait l'ancient fichier de téléchargement , l'ancienne version et la nouvelle. si vous désirez lelogiciel d'installation, je vous l'enverrez par lien de téléchargement avec le fichier microsoft de mise a jour. chez moi ça fonctionne uniquement comme j'ai procédé, je ne sais pas si celà fonctionnera chez les autres non à jour.Au pire je ferai un tuto sur Youtube pour vous montrer la manipulation un peu sofistiquée mais faisable.