Comment supprimer la fonction ePop sur un KDL-32EX717 qui tourne en boucle ?

[marcoeur]

Bonjour,

J'ai acquis un téléviserr KDL-32EX717 et je souhaiterai enlever la fonction ePop qui tourne en boucle.

En cliquant sur la touche Home, on optient un menu à droite ou la fonction est visible.

La documentation n'indique rien.

Merci

CtT

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[Rodolphe_Sony · Accepted solution]

Bonjour marcoeur,

Je vous souhaite la bienvenue sur le forum de Sony France.

Appuyez sur la touche "Home" sur le côté du téléviseur et maintenez appuyé pendant environ 5 secondes.

Le message "Mode démo Non" apparaîtra sur l'écran.

Cordialement,

Rodolphe

Sony France

[marcoeur · Accepted solution]

Bonjour,

Merci pour votre réponse rapide.

Entre temps j'ai essayé les réglages Usine et sélectionner l'option "Domicile" plutôt que "Magasin" et le problème à disparut.

Merci Encore.

[Mouh25]

Bonsoir, je me permets de vous contacter car j'ai un bandeau qui réapparaît en boucle et je suis obligée d'appuyer sur Ok pour le supprimer quelque temps. En regardant sur Internet j'ai vu que vous préconisez d'appuyer 5 secondes sur le bouton "Home" pour que le "(en boucle)" se transforme en "(non)"; j'ai tenté cela mais rien n'y fait hélas. Pourriez vous m'aider ? Merci par avance. Cordialement L.MOUHOT

[Audrey_S]

Bonsoir

Nous allons nous renseigner et revenir vers vous dès que possible. 

Bien à vous, 

Audrey

[KristinaNeri]

Bonjour,

jai exactement le même problème sur le même modèle de téléviseur! Avez-vous une solution ?

merci d’avance 

[Lorraine__A]

Bonjour KristinaNeri,

Avez-vous essayé les conseils mentionnés ci-dessus pour voir si cela vous aidait ?

Bien cordialement,

Lorraine_A