Réception hertzienne

[TORTUE80]

Bonjour, j'ai acheté un téléviseur KDL-40W705C ou FWL-40W705C. Lorque je veux rechercher les chaines, cela me marque option non disponible. Comment faire pour activer cette option ? Merci

[Lorraine__A]

Bonjour TORTUE80,

Pourrions-nous vous demander de vérifier que votre antenne est bien connectée ?

Bien cordialement,

Lorraine_A

[TORTUE80]

Mon antenne est bien branchée et elle fonctionne. Dans le menu réglage, lorsque je veux sélectionner la recherche des chaînes, cela indique "option non disponible".

[Lorraine__A]

Bonjour TORTUE80,

Il se pourrait qu'il y ait un problème avec le tuner. Pourriez-vous, s'il vous plaît, contacter notre Assistance pour que nos techniciens puissent regarder cela de plus près ? Vous trouverez leurs coordonnées sur cette page : http://bit.ly/23QC5Ry.

Bien cordialement,

Lorraine_A