LinkBuds S Akku

[Cargostar]

Hallo zusammen

Hat jemand ebenfalls seit kurzem ein Akkuproblem mit den In Ears? Bei mir ist es der Rechte und bei meiner Partnerin der Link. Die Akkus sind nach kurzer Zeit entladen und laden ebenfalls nicht mehr korrekt. Aufgefallen ist mir dies seit dem letzten Update. Vielen Dank für die Hilfe.

[ranaelgohray55]

Hi Cargostar,

hier findet man eine hilfreiche Artikel dazu: https://helpguide.sony.net/mdr/linkbudss/v1/de/contents/TP1000541461.html

[Horst0815 · Accepted solution]

Bei mir ebenso. Und was hast Du getan?

[Cargostar]

Hallo Horst0815

Aufgrund dessen das auch die neuen Updates nichts gebracht haben, habe ich nun von einem anderen Hersteller In-Ear kopfhörer gekauft. Ich habe in der Familie nun drei Personen mit dem gleichen Problem. Gruss

[Horst0815 · Accepted solution]

Danke Dir für die schnelle Antwort. Ich habe den Support angeschrieben und erwarte den Austausch der Kopfhörer. Bin gespannt und werde berichten.

[Cargostar]

Dann viel erfolg, meine sind halt leider schon über der Garantiezeit. Bin gespannt auf deinen Bericht. Gruss und einen schönen Abend

[Horst0815]

Zwischenbericht: Bislang habe ich eine standardisierte Mail vom Support erhalten. Offenbar wurde meine Mail nicht richtig gelesen. Eine Garantieüberprüfung über die HP scheitert, da mein Produkt angeblich nicht registriert ist. Doch, ist es! Offensichtlich dient eine Registrierung nur der Datensammlung. Bislang ist der Support schlecht. Ich berichte weiter.

[Anonymous · Accepted solution]

freut uns, dass es schon bei dir geklappt hat, Cargostar! 

[Cargostar]

Hallo Susanne

Danke für deine Mitteilung, bei mir hat es leider alles andere als geklappt. Ich bin auf einen anderen Hersteller umgestiegen.

LG

Cargostar

[ranaelgohray55]

Hi,

Stell sicher, dass du diese Version hier hast: https://www.sony.de/electronics/support/wireless-headphones-bluetooth-headphones/wf-1000xm5/software...

Vielleicht helfen dir die Schritte hier auch:  https://helpguide.sony.net/mdr/2963/v1/de/contents/TP1000781568.html