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Google DUO sur BRAVIA KD-50X81J (Google TV)

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Sean972
Nouveau

Google DUO sur BRAVIA KD-50X81J (Google TV)

Bonjour à toute la communauté.

 

Je suis heureux propriétaire d'un BRAVIA KD-50X81J, et je rencontre un problème lors de l'utilisation de l'application Google DUO.

 

Ayant essayer d'utiliser l'application avec plusieurs webcams (Logitech, Sony-BR200...) sur la TV, l'image des webcams est disponible, mais le micro ne fonctionne pas. (Même avec la webcam Sony)

 

Un message apparait, me disant que mon micro ne fonctionne pas et qu'il faut que je désactive toutes les applications utilisant le micro et ensuite relancer Duo.

 

Ce que j'ai fait mais qui n'a pas solutionner mon problème.

 

en clair mes interlocuteur ne m'entendent pas.

 

Pouvez-vous m'aider a ce sujet svp

Balises (2)
7 RÉPONSES 7
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Cappu_10
Spécialiste

Bonsoir Sean972,

 

Avez-vous essayer de débrancer et rébrancher le câble d'alimentation ?

 

Cordialement,

Cappu

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nevis974
Nouveau

Bonjour

même problème.

j'ai deja réinitialiser le système de mon téléviseur kd-75x89j. désinstallé et réinstaller google duo. 

testé plusieurs webcam.

mais le micro des webcams n'ont jamais voulu fonctionner.

je presise que mon ancien téléviseur Tcl sous android tv, google duo fonctionnait avec ces webcams.

j'ai l'image, j'entends mon correspondant, mais mon correspondant ne m'entend pas.

message que mon micro est déjà utilisé dans une autre application. 

j'ai désactivé tous les autres applications dans les paramètres mais le problème persiste.

Pouvez vous m'aider ? 

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MARCELUS77
Spécialiste

Bonjour;nevis974

Voir ceci 

MARCELUS77_0-1659800904111.png

 

 

Cordialement

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nevis974
Nouveau

bonjour,

vous voulez dire "connecter un micro usb"? 

profile.country.FR.title
MARCELUS77
Spécialiste

Bonjour;

Voir ceci ; 

Capture d’écran 2022-08-12 112729.png

Cordialement

profile.country.FR.title
nevis974
Nouveau

Bonjour cela fonctionne avec un micro usb

IMG_20220819_172715.jpg

profile.country.FR.title
MARCELUS77
Spécialiste

Bonjour;nevis974

Super!! Merci pour le retour