Probleme tache noir

[yann7945]

Bonjour a tous. 

Voila mon soucis depuis quelques temps j ai comme un bandeau noir qui apparait tous le tour de la tv. Pas facile a expliquer plus facile a montrer avec quelques photos. Ca fait comme une bavure sur tous le tour. Dans le coin en hait a droite

[yann7945]

Bonjour a tous

je reviens donc au sujet de mon probleme. Sony ma recontacter et me font l echange de mon tv sans meme faire un diagnostique. Par contre etant donne que l ecran n existe plus ils vont certainement me proposer un autre modele. Savez vous s il propose des produits bas de gamme ou dans la gamme identique ?

[Lorraine__A]

Bonsoir yann7945,

Le mieux serait de contacter le centre de réparation pour qu'ils puissent vous renseigner au sujet de leur politique d'échange. Si besoin, voici le numéro de téléphone : 01 55 90 31 41.

Bien cordialement,

Lorraine_A

[yann7945 · Accepted solution]

Appel de sony ce matin echange contre kd55xd9305. 

L echange m a l air correct. Reception demain

[BlackLotus7]

Bonne nouvelle 🙂