TV Bravia KDL 32 R420A et télécommande RM EDO 54

[clafra77]

Bonjour

Je rejouins ce forum pour voie si une autre personne a eu le même problème que moi.

Je possède un tel Bravia 32 R420A depuis 3 ans et désormais il ne réponds plus à la télécommande RM EDO 54 qui testée sur un autre télé de la marque fonctionne?

Est ce le recepteur dans la télé qui est défectueux?

Manuellement les chaines fonctionnent bien a partir de la TV.

Est ce réparable?

Merci d'avance de toutes aides éventuelles

[JeanPhilippe_T]

Bonjour clafra77,

Après m'être renseigné, le problème pourrait en effet venir de votre téléviseur.
Vous dites avoir testé(e) la télécommande sur un autre téléviseur. Avez-vous essayé la télécommande de cet autre téléviseur pour voir si elle fonctionnait sur le vôtre ?

Si vous confirmez que ça ne fonctionne toujours pas, je vous invite alors à contacter notre assistance technique au 01.55.90.34.34 qui pourra enregistrer votre demande de réparation.

N'hésitez pas à nous tenir au courant

Bien à vous,

[Technopeda]

Peut-on piloter ce téléviseur avec l’application pour iPad ?

[Lorraine__A]

Bonjour Technopeda,

Nous avons vérifié avec l'équipe Sony et cela n'est malheureusement pas possible.

Bien cordialement,

Lorraine_A