Assistenza oscena

[Raffaella.1982]

Buongiorno, 

Sono schifata della vostra assistenza sono 6 mesi che attendiamo una risoluzione del problema, il vostro centro assietnza Ketama di Bologna, continua a rimandare il problema nel frattempo noi abbiamo speso 1000 euro di tv senza avere i servizi di cui avevamo richiesto prima del acquisto è una cosa oscena non comprerò mai più nulla della Sony e farò solo cattiva pubblicità... 

Attendo una risoluzioni del problema immediatamente. Penso che si è superato ogni limite adesso!!! E questa me la chiamate assistenza????? 

La tv non viene rilevata ai telefoni per connessione mirroring. Uno schifo 

Ottenere Outlook per Android

[Marino.Manolo]

Nell'enfasi del tuo sfogo non ti sei accorta che questa è una Community di soli Utenti, quindi più che leggere quello che hai scritto.... La cifra è ininfluente perché quando accadono fatti del genere ci si lamenta sempre, che si siano spesi 100 Euro o 10.000...
A Bologna comunque c'era anche la R.EL (https://www.relbologna.it/).

Ma perdonami, cosa ti rispondono in Ketama e qual è il problema? E quale Modello hai?

[Icarius]

E appunto, si è capito solo che c'è un problema di mirroring, il quale potrebbe anche essere causato dallo smartphone che si vuole collegare e non dal TV di cui non sappiamo il modello 😮

[Marino.Manolo]

Scusa non avevo letto l'ultima riga...
A seconda del Modello il Televisore potrebbe non avere il Mirroring (Miracast) e comunque si tratta di una tecnologia che spesso crea "noie" nella connnessione tra marchi differenti (sempre che si stia facendo tutto correttamente), considera anche che la maggior parte delle volte è lato Smartphone il "problema", il Firmware piuttosto che un'App (o una sua versione), le variabili sono davvero tante.
Poi ché la Chromecast integrata, se hai un Modello Android TV, che solitamente funziona bene ma a patto di sapere come e con cosa (quale App) effettuare la duplicazione dello Schermo da un dispositivo Mobile. I dispositivi devono anche ovviamente trovarsi nella stessa rete.
La Chromecast integrata è molto utile specialmente per inviare al TV una Scheda del Browser Chrome oppure anche l'interno Desktop di un Computer.

[Marino.Manolo]

Peccato che non ha il Televisore a casa, altrimenti io che sono a Bologna... 🤗

Però poi tutti gli altri cosa direbbero? 🤔😏

[Icarius]

Magari si sarebbe potuto risolvere il problema 😉

[Raffaella.1982]

Abbiamo provato con tanti modelli Samsung huawei e xiaomi tutti Android ma niente non va. Però se con la stessa rete WiFi e stesso telefono in casa lo collego al altro tv lg va, a quello Della Sony non va quidni deduco che è la tv rotta... E ho segnalato il tutto ma ad oggi solo parole parole e sony nn ha risolto il problema...

So che siamo nella community appunto volevo far sapere l assistenza schifosa che ho avuto senza risolvere il problema da 6 mesi. Io sono di Bologna e l assistenza pure... Se avete soluzioni bene attendo ik vostro aiuto. 

[Marino.Manolo]

Ma ci fai la cortesia di dirci il Modello? Perché magari ve lo hanno venduto dicendovi che ha il Mirroring ma in realtà non ce l'ha.

[Raffaella.1982]

Il modello tv è KD-65X81J

[Raffaella.1982]

C'è scritto ma non funziona secondo me perché ha anche quello Apple integrato!!! 😞