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Assistenza oscena

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Raffaella.1982
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Assistenza oscena

Buongiorno, 

Sono schifata della vostra assistenza sono 6 mesi che attendiamo una risoluzione del problema, il vostro centro assietnza Ketama di Bologna, continua a rimandare il problema nel frattempo noi abbiamo speso 1000 euro di tv senza avere i servizi di cui avevamo richiesto prima del acquisto è una cosa oscena non comprerò mai più nulla della Sony e farò solo cattiva pubblicità... 

Attendo una risoluzioni del problema immediatamente. Penso che si è superato ogni limite adesso!!! E questa me la chiamate assistenza????? 

La tv non viene rilevata ai telefoni per connessione mirroring. Uno schifo 

 

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71 RÉPONSES 71
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Marino.Manolo
Genius

L'Assistenza risolve problemi "veri", un problema è anche tale quando qualcosa non funziona, se c'è una incompatibilità oppure l'Utente "non riesce" l'Assistenza può fino ad un certo punto, altrimenti la potremmo chiamare Supporto Tecnico.
La Ketama, l'Assistenza presa in causa non è tenuta a risolvere problemi di natura tecnica che non riguardino esclusivamente il funzionamento del dispositivo a marchio Sony, se poi questo non mostra il Display di uno Smartphone Xiaomi, ad esempio, è comunque un altro paio di maniche...
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Charly410
Contributeur

Io non ho avuto mai problemi ho testato vari tipi di smartphone . . forse non i Samsung ma tutti funzionano .. a qualcuno mi tocca fare un riavvio.

Non so su i modelli nuovi ..