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Boas, pessoal! :smileygrin:
Tenho um vaio FZ21E e de há uns tempos para cá quando ligo um periférico qualquer à porta Usb esquerda recebo sempre (e continuamente) a mensagem de "dispositivo USB não reconhecido".
Alguém sabe a que é que se pode dever este problema?
Hoje de manhã o meu computador foi recolhido depois de ontem ter falado por telefone com alguém da sony a quem relatei o que se passava. Fiquei surpreendido com a rapidez com que se processou o levantamento do computador e com o prazo que deram para a reparação (5 a 10 dias). Normalmente é esse o prazo demorado nas reparações? A pessoa que falou comigo disse que se o dano fosse físico seria enviado um orçamento, no entanto, esqueci-me de lhe perguntar se era por email ou via telefone. Qual é o meio de contacto usado normalmente?
Hoje de manhã o meu computador foi recolhido depois de ontem ter falado por telefone com alguém da sony a quem relatei o que se passava. Fiquei surpreendido com a rapidez com que se processou o levantamento do computador e com o prazo que deram para a reparação (5 a 10 dias). Normalmente é esse o prazo demorado nas reparações? A pessoa que falou comigo disse que se o dano fosse físico seria enviado um orçamento, no entanto, esqueci-me de lhe perguntar se era por email ou via telefone. Qual é o meio de contacto usado normalmente?
Nao
Nota muito positiva para a assistência sony vaio! O meu portátil foi levantado na passada quinta-feira (depois de na quarta me terem confirmado que iam levantar o computador). Foi dado um prazo de 5/10 dias para a sua reparação. Ontem telefonei para a assistência para saber o estado da reparação e foi-me informado que o portátil tinha sido despachado ao meio-dia, como tal, deveria chegar hoje. (4 dias úteis)
Chegou hoje de manhã e para minha surpresa ainda trás o ecrã limpinho e um pano para limpeza do mesmo. :smileygrin: (embora fosse normal limpar o ecrã com um produto que me custou 13€ há uns tempos, nunca consegui que ficasse muito bem e por isso estava a ponderar experimentar outros.)
Se já recomendava produtos Sony, esta assistência só me fez ficar mais confiante na marca.
Nota muito positiva para a assistência sony vaio! O meu portátil foi levantado na passada quinta-feira (depois de na quarta me terem confirmado que iam levantar o computador). Foi dado um prazo de 5/10 dias para a sua reparação. Ontem telefonei para a assistência para saber o estado da reparação e foi-me informado que o portátil tinha sido despachado ao meio-dia, como tal, deveria chegar hoje. (4 dias úteis)
Chegou hoje de manhã e para minha surpresa ainda trás o ecrã limpinho e um pano para limpeza do mesmo. :smileygrin: (embora fosse normal limpar o ecrã com um produto que me custou 13€ há uns tempos, nunca consegui que ficasse muito bem e por isso estava a ponderar experimentar outros.)
Se já recomendava produtos Sony, esta assistência só me fez ficar mais confiante na marca.
Se já recomendava produtos Sony, esta assistência só me fez ficar mais confiante na marca. !wink.gif|___jive_emoticon_name=wink|jivemacro=emoticon|class=jive_macro jive_emote|src=wink.gif!
Desejo te boa Sorte pois eu nao tive a mesma se queres um concelho le todos os post e logo veras o que dizem dessa assistencia e dos produtos.
Se quiseres e tiveres tempo le o meu caso e depois comenta a assitencia