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controle parental

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rob-mor
Explorateur

controle parental

je ne peux pas enlever le controle parental . 

6 RÉPONSES 6
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MARCELUS77
Spécialiste

Bonjour,rob-mor

Il faudrait un peut plus de renseignements si vous voulez qu'on vous aides (quel appareil)?

Cordialement

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rob-mor
Explorateur

bonjour, j'ai un téléviseur bravia KD-55XE7096 . J'ai mis sans le vouloir le verrouillage parental et je ne peux plus l'enlever. Je vais dans parametres, j'accède à évaluation parentale mais impossible d'enlever la protection des réglages (il n'est pas en surbrillance). J'ai même refait le réglage d'usine plusieurs fois mais c'est toujours pareil.      Je ne sais pas si vous arriverez à me comprendre mais merci quand même.

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MARCELUS77
Spécialiste

Bonjour ,rob-mor

Je suppose que vous avez accès au code "pin"Avez vous éssayez de modifier ce code en mettant 9999 pour voir si vous avez accès a toutes les rubriques

Cordialement

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rob-mor
Explorateur

j'ai bien essayé mais c'est pareil

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MARCELUS77
Spécialiste

Cest quand même étonnant après une remise en réglage d'usine le problème reste entier

Alors peut être voir avec l'assistance technic ici 

Cordialement

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rob-mor
Explorateur

merci quand même je vais essayer